En octobre 2026, une opération de migration d’abonnés entre opérateurs a lieu en Argentine. Dans le cadre d’une exigence de l’autorité de la concurrence, environ 6 millions de numéros mobiles et 200 000 abonnés à l’accès fixe anciennement rattachés à Movistar seront transférés globalement vers le réseau Tuenti, propriété de Metrotel. Le projet utilise le SMS A2P comme principal canal de notification auprès des utilisateurs finaux. Il s’agit également d’un événement majeur du secteur A2P local en octobre, présentant une valeur de référence opérationnelle concrète.
Cette migration d’abonnés fait suite à l’acquisition par Telecom Argentina des activités de Movistar en Argentine, détenues par Telefónica. Afin de prévenir toute situation de monopole sur le marché, l’autorité de régulation a imposé à l’acquéreur de céder une partie de son portefeuille d’abonnés. Ces derniers sont repris par Metrotel sous la marque Tuenti. La plateforme envoie en masse aux utilisateurs concernés des SMS A2P avec un Sender ID Tuenti. Ces messages citent la décision du tribunal de la concurrence, informent les utilisateurs du changement d’opérateur et fournissent le service client au 0800‑321‑0700 ainsi que le code court 700 pour toute demande. Il est également précisé que le canal d’envoi de ces notifications ne prend pas en charge les réponses directes des utilisateurs. L’ensemble de la migration est réalisé de manière progressive, par lots, sans point de bascule unique.
La modification de l’appartenance réseau des numéros fait également apparaître un risque concret au niveau du routage pour les fournisseurs de services A2P. Les numéros anciennement rattachés à Movistar étant progressivement migrés vers le réseau Tuenti, les entreprises qui envoient des codes OTP ou des notifications commerciales vers ces numéros doivent vérifier en continu l’état de synchronisation des tables de routage avec leur agrégateur SMS. En cas de retard dans la mise à jour du routage, des échecs de distribution des messages peuvent survenir. Les entreprises doivent donc suivre en permanence l’état des ajustements de routage en fonction du calendrier de migration par étapes.
