新供应商选型,业务侧商务评估清单

业务指标评估项


  • 严格核验目标国家送达能力、回执准确率、高峰并发承载力、延迟稳定性与故障响应时效。

  • 重点核查流量隔离能力,可独立承载验证码与营销流量,避免两类业务风控互相牵连、互相影响。


  • 商务条款核验


  • 仔细核对阶梯报价、计费口径、账单周期、结算方式、异常流量退款补偿等核心商务条款。

  • 明确确认通道关停预警、故障 SLA 赔付机制、应急兜底方案,全部落实写入正式合作合同。


  • 上线验证流程


  • 采用小批量长期灰度测试,持续观测各项指标稳定达标后,再逐步放大合作流量规模。

  • 提前储备充足的备用供应商资源,规避新通道突发故障、限流关停导致的业务中断风险。


依托标准化评估清单全方位筛选供应商,从源头降低合作踩坑风险,长期保障短信业务稳定合规运营。