巴西三大运营商加速在 iPhone 终端部署 RCS 服务

继 Vivo 在 2025 年 9 月率先完成 iPhone 的 RCS 适配后,Claro 与 TIM 也加速推进苹果手机上 RCS 富通信服务的落地。TIM 现已开启 beta 试点,现阶段需要用户手动在 Apple Messages 设置中开启功能,测试结束后改为自动激活;Claro 计划 2026 年第一季度末完成 iPhone 的 RCS 上线。两家运营商并未对外正式确认该时间表。

谷歌巴西 RCS 业务负责人表示,三大运营商全部完成部署之后,巴西支持 RCS 的设备总量可达 1.85 亿台,规模接近 WhatsApp。目前巴西已经是全球 RCS 营收最高的市场,每月 RCS 消息发送量达 47 亿条。

在 A2P 企业业务层面,行业大力推动 RCS 在旅游、催收、零售、医疗等行业落地。相比传统 SMS,RCS 具备多媒体内容、企业蓝色身份认证、完善的数据统计能力,部分企业借此降低获客成本。谷歌还规划多项 RCS 新能力:谷歌原生搜索唤起 RCS 对话、RCS 短链接与二维码、谷歌 Ads 付费 RCS 广告。不过生态尚未完全成熟,调研显示仅有四分之一聊天机器人厂商开发过 RCS 机器人,远低于 WhatsApp 的 93%。