Virgin Media O2 对外公布反诈成果，其移动网络累计拦截超 10 亿条诈骗短信，仅 2025 年当年拦截量就突破 6 亿条。运营商依靠技术研判、用户举报、行业协作与公众宣教搭建多层防护体系，同时呼吁英国政府强化反诈执法资源投入，完善全国反欺诈治理架构。
该运营商依托威胁检测技术拦截恶意报文，同时分析用户通过 7726 举报的可疑短信，迭代诈骗识别模型。配套推出免费 AI 来电检测服务，每月标记超过 5000 万条可疑诈骗来电。企业参与 Stop Scams UK 跨行业协作项目，与电信、银行、科技企业开展风险数据共享；还开展 “Swerve the Scammers” 反诈宣传，开设 “Scam School” 线下公益培训，面向数字能力薄弱群体普及反诈知识。
公司反欺诈总监 Murray Mackenzie 指出，10 亿条拦截记录反映出有组织电信犯罪团伙规模庞大。英国诈骗案件占全部报案犯罪 40% 以上，但现有警力资源分散，起诉数量偏低。该运营商呼吁政府将诈骗列为国家战略优先事项，完善全国统一的反诈执法机构，补齐跨境诈骗案件的调查能力短板。
