依据刚果民主共和国邮政与电信监管局 ARPTC 2026 年第一季度官方报告以及后续媒体解读，刚果（金）电信市场出现深刻结构性转型，增长重心从传统语音、短信业务转向移动互联网与移动货币业务，市场整体仍在增长，但业务结构发生迭代，并非市场衰退。
财务收入维度：2026 年 Q1 移动互联网收入占到电信行业总收入 57%；SMS 短信收入环比下降 5.97%。语音、短信业务被 OTT 应用与全新用户数字习惯两面挤压，用户大量改用 WhatsApp 等即时通讯软件处理日常聊天、节日祝福、图片视频传递，P2P 个人短信使用规模持续萎缩；验证码、交易提醒等 A2P 企业短信依旧具备不可替代性。即便在年末节假日结束之后，移动数据消费依旧维持高位，传统业务收入下滑幅度相比 2025 年进一步扩大。
用户规模维度：本季度移动互联网新增 894375 户，环比增速接近 3%，增速较上个季度有所回落，市场由高速扩张逐步迈向成熟阶段。截至 2026 年 Q1 末，全国移动活跃订阅 7490 万户，较 2025 年第四季度上涨 1.41%，移动用户渗透率达到 66.8%。
移动货币（Mobile Money）成为第二增长支柱，数字普惠金融、跨运营商转账、商户支付业务快速崛起，在收入层面逐步抵消语音与短信业务带来的收入缺口。监管机构提示，整体市场保持增长，但新业务复杂度更高、波动性更强，受季节性因素影响明显；运营商需要调整商业模式，适配用户数字化的消费习惯。
