Safaricom推出M-PESA电话号码掩码功能

2026年3月24日,Safaricom在其移动支付平台M-PESA上正式推出数据最小化(data minimisation)功能,对交易中的客户电话号码进行部分掩码处理。

该功能经肯尼亚中央银行(CBK)批准后上线,覆盖Till、PayBill和P2P(个人对个人)支付渠道。根据新系统,M-PESA交易通知中将不再显示发送者的完整手机号码,而是显示部分掩码版本——例如,号码0722123000将显示为0722000*;同时,发送者的名字和姓氏仍会显示在通知中以便收款人识别。交易金额、日期时间、参考号等其余信息保持不变。

Safaricom首席执行官Peter Ndegwa表示:“我们有义务确保为客户提供最大程度的数字安全。这一功能是朝着打击欺诈方向迈出的重要一步。”如收款人需要查看发送者的完整信息,可将交易短信转发至Safaricom短代码334进行验证,但需在收到款项后24小时内提出请求,且需获得发送者明确同意。此次更新旨在打击常见欺诈手段——诈骗者从支付确认消息中收集电话号码,随后冒充客服人员或误转账者联系用户实施社交工程攻击。

Safaricom表示,该公司的数据最小化之旅始于2020年的Pochi la Biashara,此后逐年推进:2021年加强内部员工对客户信息的访问控制,2022年对M-PESA对账单实施号码掩码,2024年在API层面实现数据最小化。对于A2P短信生态而言,M-PESA交易短信中电话号码的掩码处理,意味着基于M-PESA交易确认短信进行的客户身份识别将受到限制,依赖此类短信进行客户验证的A2P服务商需调整其业务流程。