2026 年 10 月 7 日 Acts Online 报道，南非国家消费者委员会（NCC）上线全国退订登记库，依据《消费者保护法》及 2026 年修订条例，针对电话、短信、邮件等电子直销渠道建立法定退订机制。
该制度对营销企业设置三项硬性法律义务：所有直销企业必须完成注册并且每年更新；开展营销活动前，每月要对照登记库清理一次客户名单；消费者在登记库提交的退订意愿优先级最高，可以推翻过往合同里已经取得的用户许可，企业不能再向该用户推送营销信息。
平台分三阶段落地：第一阶段 2026 年 9‑12 月，要求直销企业完成注册，逾期注册属于违法；第二阶段 2026 年 12 月‑2027 年 4 月，已注册企业免费对接系统、完成名单清理流程改造；第三阶段自 2027 年 5 月起，普通消费者才可以录入自己的联系方式，主动屏蔽各类直销消息。
对企业来说，做外呼、短信群发等营销业务需要在 2026 年 12 月前完成注册，2027 年 4 月前完成每月名单清理的流程改造。普通消费者要等到 2027 年 5 月，才能够在系统登记，即便之前同意过接收营销，登记之后企业也不得再联系。
