Ofcom 出台新规打击英国短信诈骗

英国通信管理局 Ofcom 于 2026 年 7 月 15 日正式发布反诈新规,针对 P2P 个人短信与 A2P 商业短信建立分层防控规则,应对英国严峻的短信电信诈骗形势,相关 A2P 业务合规义务将在 2027 年 7 月 15 日落地执行。

数据显示,欺诈案件占到英格兰与威尔士报案犯罪总量的 45%,2025 年民众因欺诈损失达 12.8 亿英镑,四成手机用户近三个月收到过可疑短信。新规分别对 P2P 个人消息、A2P 商业消息设置强制要求。面向 P2P 短信,运营商需要收集诈骗号码、恶意链接情报,拦截诈骗号码与涉诈信息,同时对预付费 SIM 卡设置消息发送量上限,遏制 SIM 卡农场批量群发诈骗信息。

针对 A2P 商业短信,移动运营商与短信聚合商被施加硬性合规责任:必须落实 KYC 客户尽调与 KYT 流量持续监控;严格核验字母数字式发件人 ID,防范仿冒企业身份诈骗;建立事件处置流程,及时拦截传输途中的诈骗短信,并对未尽审核义务的主体追责。此外 Ofcom 配套发布指引,要求运营商处理境外仿冒英国号码的诈骗来电,对存疑境外漫游来电隐藏来电显示。

新规与英国 SIM 农场禁令、电信欺诈行业宪章互为补充,旨在从源头阻断诈骗短信传播,保护普通消费者与企业安全。