2023 年 7 月 10 日哥伦比亚颁布 Ley 2300 de 2023（俗称 Dejen de Fregar 反骚扰法），2023‑10‑10 正式生效，该法律保护消费者隐私，对催收、商业营销短信与呼叫的发送条件、时段、频次作出强制约束，是哥伦比亚 A2P 营销、催收业务的基础性上位法律。
法案要求，发送全部商业短信、跨境营销呼叫前，服务商必须校验 RNE 全国退订号码库；不得在没有用户明示许可前提下下发营销短信与催收语音；商业短信需要配置便捷一键退订通道，违规行为会移交 SIC 处以高额罚款。同时明确通信时间红线：商业短信、呼叫仅允许工作日 7:00‑19:00、周六 8:00‑15:00 发送，周日及法定节假日禁止推送营销类消息。
在联系频次上，禁止骚扰式触达，对同一用户单日最多只能开展一次联系，不允许一周之内切换短信、电话等多个渠道轮番打扰用户。该法规不只约束本土企业，跨境入境的 A2P 流量同样适用，PCA/IT 集成商需要承担校验 RNE、管控发送时段频次的主体责任。
另外存在豁免情形：交易确认、账户告警、欺诈风险提示这类功能性通知消息，不受发送时段与频次限制。境外开展哥伦比亚短信业务的服务商，需要督促本土合作集成商落实该法条全部要求，留存用户授权凭证，规避处罚风险。
