尼日利亚通信委员会（NCC）于 2024 年 11 月 25 日发布修订后的《尼日利亚通信行业资费简化指引》，要求运营商减少复杂、难以比较的资费计划和套餐，并清晰披露语音、数据、短信、赠送额度及附加服务的收费规则。该指引适用于向个人用户提供零售服务的移动网络运营商，重点是提升资费透明度、保护消费者知情权，并促进公平竞争。
指引规定，每家运营商最多可提供七项资费计划和一百个套餐包，以减少用户在众多类似产品中难以判断实际价格和有效期的问题。固定宽带和光纤计划不计入套餐数量上限，但与路由器或移动设备捆绑的套餐仍需纳入管理。用户可以在同一基础资费计划下购买附加服务，但运营商需要告知用户已订购的附加项目数量，并支持用户通过 USSD 或短信查询。
在促销和赠送额度方面，NCC 要求运营商将促销内容从常规资费计划中拆分出来，作为需经批准、期限明确的独立促销活动管理。赠送的语音、流量和短信必须以奈拉金额、通话时长、流量容量或短信数量等方式明确展示，避免消费者只看到 “优惠” 宣传，却无法判断实际使用成本。原有以赠送额度为主的计划可在过渡期内保留，但运营商须完成用户教育和套餐迁移。
此外，运营商必须在网站设立专门的资费信息页面，以统一表格展示套餐名称、价格、有效期、网内外通话费用、流量单价、短信费用、漫游或限速规则、续订方式、套餐外资费及退订机制等信息。用户通过 * 310# 查询资费时，也应获得相应核心信息。若运营商调整套餐，原则上须提前通知用户；监管机构将通过定期报告、审计和处罚机制监督落实情况。
