Метод оценки качества каналов для сервисов OTP

Верификация показателей оперативности доставки


  • В качестве основного критерия оценки принимается задержка доставки сообщений в секундном диапазоне. Высококачественные коммерческие каналы обеспечивают мгновенную доставку, что соответствует требованиям сценариев реального времени для проверки OTP.

  • Особое внимание уделяется мониторингу работы каналов в пиковые периоды бизнес-нагрузки: перегрузка сети и резкий рост задержек являются основными причинами оттока пользователей.


  • Проверка доставки и статусов доставки (DLR)


  • Строгое разграничение реальной доставки и ложных статусов доставки: фактическая возможность канала по доставке сообщений верифицируется на основе нескольких партий выборок от реальных пользователей.

  • Статистика причин неудачной доставки сообщений ведется по категориям, с точным разделением проблем, связанных с номером, риск-контролем оператора связи и дефектами самого канала.


  • Тестирование в условиях реальной бизнес-эксплуатации


  • Нагрузочное тестирование проводится с использованием реальных номеров разных операторов связи, имитируются сценарии параллельной обработки запросов в пиковые периоды бизнес-нагрузки для проверки предельной пропускной способности канала.

  • Проводится постоянный долгосрочный выборочный мониторинг, отказываются от выводов на основе единичных тестов, чтобы гарантировать стабильность работы канала в условиях долгосрочной коммерческой эксплуатации.


Благодаря комплексному мониторингу показателей в течение длительного периода времени осуществляется точный отбор высококачественных каналов, соответствующих требованиям сервисов OTP к высокой оперативности и стабильности доставки.