Дизайн вступительной части текста
- В начале SMS всегда указывайте название бренда, чтобы усилить его узнаваемость, снизить вероятность того, что пользователь сразу проигнорирует или удалит сообщение, и заложить основу для высокого показателя открытий.
- Содержание должно быть сосредоточено на реальных выгодах для пользователя: откажитесь от пустых рекламных фраз, четко донесите акционные привилегии и ключевые ценностные преимущества в одном коротком предложении.
- Строго контролируйте общую длину символов текста, чтобы избежать автоматического разделения длинных SMS на несколько частей при тарификации и сократить ненужные затраты на отправку сообщений.
- Адаптируйте текст под лингвистические привычки местного рынка, используйте качественный перевод на родной язык, исключайте некачественный машинный перевод — это эффективно повышает читательский опыт зарубежных пользователей.
- При оптимизации привлекательности текста строго избегайте чувствительных слов, относящихся к преувеличенной рекламе, сбалансируйте эффект маркетинговой конверсии и требования по комплаенсу и риск-менеджменту каналов доставки.
- В конце SMS добавьте комлаенсное уведомление об отказе от подписки, чтобы соответствовать требованиям регулирования маркетинговых SMS в зарубежных странах и исключить риск блокировки канала из-за нарушений.
Принцип лаконичности содержания
Учет бизнес-рисков
Оптимизация структуры текста и логики изложения в рамках комлаенса эффективно повышает лояльность пользователей и улучшает общие показатели конверсии трансграничных маркетинговых SMS.
