Virgin Media O2 представила результаты антимошеннической работы. Её мобильная сеть суммарно заблокировала более одного миллиарда мошеннических SMS-сообщений, а только за 2025 год объём блокировок превысил 600 миллионов. Оператор построил многоуровневую систему защиты на основе технического анализа угроз, сообщений пользователей, межотраслевого сотрудничества и общественного просвещения. Одновременно компания призвала правительство Великобритании увеличить финансирование правоохранительных органов по борьбе с мошенничеством и усовершенствовать национальную систему управления противодействием аферам.
Оператор использует технологию обнаружения угроз для перехвата вредоносных сообщений и анализирует подозрительные SMS, отправленные пользователями на короткий номер 7726, постоянно дорабатывая модели распознавания мошенничества. Также запущен бесплатный сервис проверки звонков на основе ИИ, который ежемесячно помечает более 50 миллионов подозрительных звонков. Компания участвует в межотраслевом проекте Stop Scams UK и обменивается данными об угрозах с телеком-операторами, банками и технологическими компаниями. Проводится кампания «Swerve the Scammers» и очные тренинги «Scam School» для групп населения с низким уровнем цифровой грамотности.
Мюррей Маккензи, директор по противодействию мошенничеству компании, отметил, что миллиард заблокированных сообщений показывает масштаб организованных телеком-преступных группировок. На долю мошенничества приходится более 40 % всех зарегистрированных преступлений в Великобритании, но полицейские ресурсы рассредоточены, а число уголовных преследований невелико. Оператор призывает правительство сделать борьбу с мошенничеством национальным стратегическим приоритетом, создать единый национальный орган по борьбе с аферами и нарастить возможности расследования трансграничных мошеннических дел.
