Verizon опубликовала операционные правила для A2P‑сообщений с номерами 10DLC

Verizon вместе с AT&T и T‑Mobile внедрила обязательный режим регистрации 10DLC (десятизначных длинных кодов). Предприятия, отправляющие A2P‑SMS через десятизначные длинные номера, обязаны регистрировать бренд и маркетинговые кампании на платформе TCR. Трафик без корректной регистрации операторы блокируют напрямую. Verizon начала блокировать A2P‑SMS, передаваемые по старым P2P‑каналам, ещё в 2020 году. С февраля 2025 года крупные американские операторы осуществляют немедленную блокировку без предупреждения для A2P‑сообщений с незарегистрированных номеров 10DLC.

По части соответствия контента нормативам Verizon предъявляет к 10DLC‑сервисам требования, аналогичные правилам для коротких кодов, и обязывает следовать отраслевым рекомендациям CTIA. Сервисы должны соблюдать закон TCPA, получать явное согласие пользователей Opt‑in и реализовывать понятные механизмы отказа Opt‑out с поддержкой стандартных команд STOP и HELP. Операторы применяют политику нулевой терпимости к спаму и смшингу. При выявлении нарушений или поступлении жалоб пользователей кампании немедленно приостанавливаются. Для подачи заявки на восстановление работы нужно в течение 48 часов предоставить полный отчёт анализа первопричин (RCA); итоговое решение остаётся за Verizon. Запрещено совместное использование одного длинного кода несколькими брендами, а также методика snowshoeing для обхода защитных механизмов. Для контента категории SHAFT с возрастными ограничениями требуются соответствующие средства контроля доступа.

По производительности и тарифам: Verizon устанавливает ограничения пропускной способности для 10DLC: 6000 TPM для SMS и 25 TPS для MMS. Использование каналов 10DLC влечёт за собой операторские надбавки. С 1 июня 2025 года Verizon повысила стоимость одного SMS на бесплатных номерах с 0,002 до 0,005 долларов США, рост составил 150 %. Поставщики услуг должны использовать предоставляемые оператором файлы отключённых номеров для очистки баз контактов, чтобы не рассылать сообщения по закрытым или перенесённым на другого оператора абонентским линиям.