NTC, регулирующий орган телекоммуникационной отрасли Филиппин, завершил выборочную проверку качества телекоммуникационных услуг в регионе Метро Манила. Показатель успешной доставки SMS у Globe Telecom составил 99,41%, и это единственный из трех местных крупнейших операторов, кто преодолел установленный NTC порог успешной доставки SMS на уровне выше 99%. При этом показатель обрыва голосовых вызовов составил 0,74%, что также соответствует нормативным требованиям регулятора.
Данная оценка была сфокусирована на базовых показателях услуг связи: успешная доставка SMS напрямую влияет на стабильность доставки A2P-кодов подтверждения OTP, транзакционных уведомлений и маркетинговых SMS. У двух других операторов — Smart и DITO — показатель успешной доставки SMS не достиг нормативного уровня 99%.
На филиппинском рынке NTC включил показатель успешной доставки SMS в регулярную обязательную оценку. Использование каналов Globe для A2P-сервисов обеспечивает более высокие показатели стабильности доставки SMS в регионе Метро Манила. Однако этот показатель отражает качество сети только в период выборки, поэтому необходимо продолжать отслеживать последующие результаты плановых проверок качества, проводимых операторами.
