15 сентября 2026 года Министерство транспорта и связи Перу (MTC) официально утвердило специальную нумерацию с префиксом 500 высшим декретом. Данный номерной пул предназначен исключительно для исходящих коммерческих и рекламных звонков и SMS как мера борьбы с нежелательными маркетинговыми сообщениями и звонками. Планируется, что нумерация будет введена в эксплуатацию в марте 2027 года.
Новые правила содержат обязательные требования: звонки и SMS коммерческого и рекламного характера должны осуществляться исключительно с номеров из нумерации 500, использование обычных номеров для такого вида деятельности запрещено. Данная нумерация может выделяться как для фиксированных, так и для мобильных сетей; номер должен отображаться на абонентском терминале в полном объёме, а операторы связи обязаны обеспечивать возможность отслеживания маршрутизации звонков и SMS на всём пути их передачи. Один номер из нумерации 500 выделяется только одному поставщику услуг, совместное использование одного номера несколькими сторонами запрещено для обеспечения возможности установления виновных лиц при нарушениях.
Операторы связи несут обязанности по управлению номерами и предоставлению отчётности: в первые 5 рабочих дней каждого месяца они должны направлять в MTC данные о распределении номеров из нумерации 500 между поставщиками услуг, а раз в полгода — отчёты об использовании номеров. Перед подачей заявки на новый блок номеров уровень использования уже выделенных блоков должен составлять не менее 70%. Номера, не использованные в течение 12 месяцев после выделения, подлежат изъятию регулятором. Операторам предоставляется 180 календарных дней на модернизацию сетей и адаптацию бизнес-процессов под новые требования.
После вступления правил в силу регулятор проведёт информационную кампанию для населения, а через 18 месяцев после вступления правил в силу проведёт оценку общей эффективности функционирования нумерации 500. По результатам оценки условия распределения номеров могут быть скорректированы или введены дополнительные специальные номерные пулы для коммерческой деятельности.
