Rakuten Mobile объявила, что с 9 июля 2024 года предоставит подходящим под условия физическим лицам бесплатную функцию «Настройка отказа от нежелательных SMS». Функция автоматически анализирует номер отправителя, а также URL-адреса и номера телефонов в тексте SMS до того, как сообщение поступит на мобильное устройство. Она распознает сообщения, подозрительные на фишинговые мошенничества или побуждающие к загрузке вредоносных приложений, и блокирует их прием при признании сообщения опасным — это позволяет снизить риск случайного перехода пользователя по ссылке, утечки персональных данных и финансового мошенничества.
Сервис в основном блокирует два типа сообщений: во-первых, SMS, побуждающие пользователей загружать нелегитимные приложения; во-вторых, сообщения от имени организаций или сервисных платформ, перенаправляющие пользователей на фишинговые сайты для кражи конфиденциальной информации — номеров мобильных телефонов, одноразовых кодов верификации (OTP), банковских реквизитов и других данных. В последние годы мошенники часто рассылают SMS от имени курьерских служб, финансовых организаций, интернет-магазинов и телекоммуникационных сервисов. Такие сообщения имеют короткий текст и создают ощущение срочности, из-за чего пользователи легко переходят по ссылкам без достаточной проверки.
Сервис доступен пользователям, подключенным к тарифам «Rakuten самый сильный план», «Rakuten самый сильный план (тип данных)» и услуге семейного доступа для Apple Watch. Пользователям не нужно подавать заявку: сервис активируется автоматически с даты запуска. Если вы не хотите, чтобы функция работала, вы можете изменить настройки на странице «Тарифный план» в мобильном приложении «my 楽天モバイル». Изменить настройки через веб-версию нельзя — отключение выполняется только через приложение.
Rakuten Mobile также уточнила, что функция не гарантирует блокировку всех нежелательных SMS. Заблокированные системой сообщения невозможно просмотреть или восстановить. Поэтому предприятиям при отправке важных кодов верификации, счетов, уведомлений о доставке или сервисных уведомлений следует использовать четкие, проверяемые идентификаторы отправителя и официальные URL-адреса, чтобы снизить риск ошибочного определения сообщения как фишингового. Пользователям, ожидающим важные уведомления, также рекомендуется запрашивать информацию через официальное приложение, службу поддержки или официальный сайт, а не полагаться на ссылки в подозрительных SMS.
Операторы могут обрабатывать данные об обнаруженных опасных SMS в обезличенном и агрегированном виде для совершенствования моделей распознавания и усиления совместной отраслевой защиты. Эта мера показывает, что японские мобильные операторы постепенно переводят противомошеннические меры из формата пассивной защиты с самостоятельной настройкой пользователем в формат сетевых сервисов безопасности, активируемых по умолчанию.
