Британский регулятор связи Ofcom официально опубликовал новые антимошеннические правила 15 июля 2026 года. Документ устанавливает многоуровневую систему защиты для P2P-сообщений между физическими лицами и коммерческих A2P SMS для борьбы с острой проблемой SMS-мошенничества в Великобритании. Обязанности по соблюдению норм для A2P-сервисов вступят в силу 15 июля 2027 года.
Статистика показывает, что мошенничество составляет 45% всех зарегистрированных преступлений в Англии и Уэльсе. В 2025 году граждане потеряли 1,28 млрд фунтов стерлингов из-за мошеннических действий, 40% пользователей мобильных телефонов получали подозрительные SMS за последние три месяца. Новые правила устанавливают отдельные обязательные требования для P2P и A2P сообщений. Для P2P SMS операторы должны собирать данные о мошеннических номерах и вредоносных ссылках, блокировать номера и мошеннический контент, а также вводить лимиты объёма отправки сообщений для предоплаченных SIM-карт, чтобы пресечь массовую рассылку обманных сообщений с SIM-ферм.
Что касается коммерческих A2P SMS, мобильные операторы и SMS-агрегаторы несут жёсткие обязательства соответствия: необходимо проводить KYC проверку клиентов и постоянный KYT мониторинг трафика; строго проверять буквенно-цифровые Sender-ID, чтобы предотвратить мошенничество с подменой корпоративной идентичности; разработать процедуры реагирования на инциденты для блокировки мошеннических SMS на этапе передачи, с привлечением к ответственности субъектов, не выполнивших обязанности проверки. Кроме того, Ofcom выпустил сопутствующие рекомендации: операторы должны обрабатывать мошеннические звонки из-за рубежа с подменой британских номеров и скрывать определитель номера для подозрительных роуминговых входящих вызовов.
Новые правила дополняют запрет на SIM-фермы и Отраслевую хартию против телеком-мошенничества Великобритании. Цель — пресечь распространение мошеннических SMS на источнике и защитить обычных потребителей и компании.
