9 мая 2025 года в Перу принят закон Ley N°32323, который вносит поправки в национальный Кодекс защиты потребителей. Документ направлен на борьбу со спам‑маркетинговыми SMS и навязчивыми автоматическими исходящими звонками. Контроль и наложение санкций возложены на INDECOPI. Закон устанавливает ряд жёстких требований к маркетинговым A2P‑сообщениям, освобождает от регулирования транзакционные уведомления, а технические нормы перехвата трафика передаются на усмотрение дополнительных документов OSIPTEL.
Сфера действия закона охватывает исключительно коммерческие маркетинговые A2P‑коммуникации. Транзакционные уведомления, включая OTP‑коды подтверждения и напоминания об оплате счетов, не подпадают под его положения. Компании, предоставляющие маркетинговые SMS‑услуги, должны получить предварительное явное согласие пользователя и сохранить подтверждающие документы. Перед массовой рассылкой обязательна проверка по официальному перуанскому чёрному списку «Gracias, no insista». Даже при наличии индивидуального согласия пользователя запрещено отправлять рекламные материалы номерам из этого списка. Маркетинговые сообщения допускается рассылать только в период с 08:00 до 21:00 по местному времени Перу. В каждом SMS должен быть реализован канал отписки BAJA; после получения запроса на отписку компания обязана прекратить рассылку рекламы на данный номер в течение 24 часов.
Хозяйствующие субъекты, нарушающие перечисленные правила, подвергаются административным штрафам. Важно учитывать, что Ley N°32323 является законом о контент‑соответствии: он регулирует только бизнес‑практики и размеры санкций и не формулирует технические требования к сетевой фильтрации со стороны операторов. Техническая реализация обеспечивается дополнительными резолюциями OSIPTEL.
