Conformément à la circulaire 08/2026/TT‑BKHCN, les principaux opérateurs mobiles vietnamiens appliquent des restrictions unilatérales aux numéros mobiles dont l’identité réelle n’est pas vérifiée depuis le 15 juin 2026, en désactivant les appels sortants et l’envoi de SMS. Cette mesure vise à supprimer les cartes SIM irrégulières et réduire les risques de fraude téléphonique.
Les deux grands opérateurs Viettel et VinaPhone ont mis en œuvre cette régulation simultanément, touchant respectivement plus de 5 millions et près de 3 millions d’abonnés. Les numéros restreints conservent la réception des appels et SMS, ainsi que l’accès aux données mobiles. Les fonctions de communication sont réactivées immédiatement après validation de l’identité. Les utilisateurs peuvent effectuer la vérification en ligne via les applications opérateurs ou le compte d’identité électronique VNeID, ou se rendre dans les points de service physiques. Les opérateurs ont aussi déployé de nombreux sites de vérification et proposent un service à domicile pour les personnes âgées et en situation de handicap.
Après le blocage unilatéral, les utilisateurs bénéficient d’un délai de grâce de 60 jours. Si la vérification n’est pas achevée à l’échéance, le numéro subira un blocage total bidirectionnel. Cinq jours après ce blocage complet, l’opérateur a le droit de clôturer le compte et récupérer le numéro. Autrement dit, les abonnés soumis à la suspension unilatérale le 15 juin feront face à une coupure complète et une perte du numéro à la mi-août sans vérification dans les délais.
Les opérateurs invitent les abonnés à surveiller les notifications officielles et à réaliser la vérification d’identité rapidement, afin d’éviter l’interruption de service et l’invalidation du numéro. Cette mesure est un volet essentiel de la gestion des cartes SIM au Vietnam et limite à la source l’utilisation frauduleuse des SIM pour les SMS A2P indésirables et les appels sortants harcelants.
