Selon un article de Mobile Time publié le 28 septembre 2026, Claro, opérateur majeur en Colombie, a conclu un partenariat majeur marquant la première ouverture de son réseau mobile à l'opérateur virtuel Móvil Éxito. Les plus de 2 millions d'abonnés de cet opérateur virtuel pourront désormais utiliser les ressources du réseau de Claro.
Móvil Éxito, qui appartient au grand groupe de supermarchés local Éxito, est présent sur le marché depuis 13 ans. Jusqu'à présent, il louait le réseau de Tigo pour exercer son activité, en proposant principalement des forfaits prépayés sans engagement. Grâce à ce partenariat, les abonnés disposeront d'un choix de réseau supplémentaire, tout en conservant les avantages de leur forfait actuel et leur numéro de téléphone. Le réseau de Claro bénéficie d'une forte couverture : son signal 4G couvre l'ensemble des 1 104 municipalités du pays, il compte plus de 10 600 pylônes, et la 5G est déjà déployée dans plus de 100 villes.
Les abonnés devront échanger leur carte SIM contre une carte adaptée au réseau de Claro pour accéder au nouveau réseau. Depuis le 15 septembre, les abonnés peuvent effectuer cet échange dans les différents points de vente des supermarchés du groupe Éxito. Dans un premier temps, seuls 30 magasins proposent ce service, qui sera ensuite progressivement étendu aux 447 points de vente du pays. Les abonnés existants conservent leur numéro lors de l'échange de carte ; les clients d'autres opérateurs peuvent également opérer une portabilité de numéro vers Móvil Éxito ; quant aux nouveaux abonnés, ils peuvent acheter directement cette carte SIM. Ce partenariat marque également l'entrée de Móvil Éxito dans une nouvelle phase de développement, et constitue un tournant stratégique pour Claro dans ses activités de gros d'accès réseau pour opérateurs virtuels.
