Selon un rapport du 30 janvier 2026, l’Autorité des télécommunications du Pakistan (PTA) a mené des actions de répression de la fraude télécom au cours de l’exercice budgétaire 2024‑2025 en s’appuyant sur le Module de gestion de la fraude (Fraud Management Module). Elle a mis en œuvre des mesures de traitement massif conformément au « Règlement de 2020 sur la prévention des communications indésirables, non sollicitées, frauduleuses et nuisibles », afin de lutter contre les comportements illicites tels que les appels frauduleux et les SMS frauduleux.
Données des actions de répression pour cet exercice budgétaire : 1 875 numéros de téléphone mobiles liés à la fraude ont été bloqués ; 1 604 appareils mobiles problématiques ont été bloqués sur la base de leur IMEI ; les cartes d’identité nationale (CNIC) correspondant à 69 récidivistes ont été inscrites sur la liste noire ; 6 014 avis d’avertissement ont été envoyés aux utilisateurs présentant des comportements frauduleux suspects.
Le Module de gestion de la fraude, mis en service en février 2021, fonctionne en synergie avec le Système d’identification, d’enregistrement et de blocage des appareils (DIRBS) et le Système de données des utilisateurs légitimes (LSDS), permettant une surveillance et un contrôle intégrés des numéros, des appareils et de l’identité des utilisateurs.
Les canaux de plainte des consommateurs constituent également un maillon essentiel du dispositif de lutte contre la fraude. Entre juillet 2024 et juin 2025, le Centre d’assistance aux consommateurs de la PTA a reçu un total de 512 163 appels d’utilisateurs via la ligne d’assistance gratuite 0800‑55055, soit une moyenne de 42 680 appels par mois, et a traité divers plaintes et signalements relatifs au blocage d’appareils, aux contenus illicites et aux services de télécommunications.
Du point de vue des services de communications transfrontalières, la réglementation pakistanaise renforce continuellement la gestion des risques sur l’ensemble de la chaîne, couvrant les numéros, les IMEI et l’identité réelle des utilisateurs. Les numéros et appareils liés à la fraude sont rapidement bloqués, et les canaux transfrontaliers doivent effectuer un filtrage rigoureux des risques liés aux numéros afin d’éviter de connecter des ressources de numéros à haut risque.
