La Commission nationale des télécommunications (NTC) des Philippines a publié le mémorandum n°12-12-2023 en décembre 2023, contraignant les trois grands opérateurs Globe, Smart et DITO à mettre en place des systèmes de filtrage SMS en temps réel pour détecter et bloquer automatiquement les messages d’escroquerie. Les opérateurs non conformes écopent d’une amende de 50 000 pesos philippins par jour.
Ce mémorandum renforce l’action de la NTC contre les arnaques par SMS. L’exigence principale impose aux trois opérateurs télécoms de déployer des systèmes de nettoyage de texte en temps réel (real-time text-scrubbing), afin de détecter et bloquer automatiquement les SMS frauduleux avant leur arrivée chez les utilisateurs. Les mesures précises incluent le blocage des messages contenant des noms de domaine, URL ou liens courts liés aux arnaques (bit.ly, tinyurl par exemple), et le filtrage des SMS avec des mots-clés courants d’hameçonnage et d’escroquerie. Sur le plan des sanctions, les opérateurs non conformes devront payer une amende quotidienne de 50 000 pesos philippins (PHP 50 000) jusqu’à mise en conformité.
Le mémorandum concerne directement les trois grands opérateurs, les agrégateurs SMS et les fournisseurs de passerelles. Par ailleurs, le 27 septembre 2023 déjà, la commissaire de la NTC Ella Blanca B. Lopez avait signé un mémorandum révisé, enjoignant les opérateurs de bloquer les SMS comportant des domaines cliquables, URL, services de liens courts, Smart Links et codes QR. Globe a salué publiquement cette directive de la NTC et indiqué qu’il avait déjà été le premier à bloquer tous les SMS P2P avec liens cliquables sur son réseau dès septembre 2022.
