Puntos de confirmación de riesgos comerciales antes del envío de SMS de marketing

Confirmación de normativas por país

• Verificar con antelación las últimas políticas regulatorias de SMS de marketing en el país objetivo, y confirmar explícitamente si se permite el envío normal de SMS A2P comerciales a nivel local.


• Conocer el plazo fijo, las tarifas y las normas de revisión de la preaprobación de plantillas y el registro de Sender ID, y preparar con antelación la documentación de cumplimiento correspondiente.




Verificación de cláusulas comerciales



• Confirmar con precisión el precio unitario exclusivo del tráfico de marketing, las reglas de facturación, así como el cálculo y la solución de gestión de las facturas por interceptación.


• Especificar los criterios de división de responsabilidades por el control de riesgos por incumplimiento y el bloqueo de canales, y acordar previamente las reglas de asumimiento de pérdidas entre ambas partes.




Pruebas previas al envío



• Realizar envíos de prueba a pequeña escala para verificar los indicadores reales de entrega, y confirmar que no existan interceptaciones a gran escala ni anomalías antes de proceder al envío a escala masiva.


• Reservar con antelación recursos de canales alternativos, para poder migrar rápidamente el tráfico de marketing y evitar riesgos en caso de que se endurezcan las políticas de control de riesgos locales.

Completar la doble verificación y revisión de cumplimiento y comercial antes del envío permite evitar de antemano riesgos operativos importantes como la interceptación masiva de SMS de marketing y el bloqueo de canales.