El 18 de julio de 2023, Viettel Solutions, filial del Grupo Viettel, firmó un acuerdo de cooperación con Meta y se convirtió oficialmente en su proveedor oficial de SMS A2P en Vietnam. La interconexión directa entre ambas plataformas mejora la calidad de interacción por SMS y la seguridad de las comunicaciones para los usuarios vietnamitas de las redes sociales de Meta.
Vietnam es un mercado prioritario a nivel mundial para Facebook. A mayo de 2023, contaba con 66,2 millones de usuarios locales, y la penetración de Instagram en el país seguía aumentando. Como operador con mayor cuota de mercado en Vietnam, Viettel cumplió los criterios de selección de Meta y se convirtió en su socio a largo plazo para SMS A2P.
Gracias a esta alianza de interconexión directa, los usuarios vietnamitas de Viettel pueden recibir mensajes SMS A2P como códigos de verificación de Facebook, Instagram y WhatsApp. Los mensajes incluyen los identificadores oficiales de remitente de marca para una entrega rápida y precisa. Ambas partes también integrarán recursos humanos y técnicos para mejorar los mecanismos de seguridad más allá de las comunicaciones tradicionales.
Los directivos de ambas empresas valoraron positivamente las perspectivas de cooperación durante la ceremonia de firma. Meta destacó la alta tasa de penetración de teléfonos inteligentes en Vietnam y su potencial dentro de la economía digital del sudeste asiático. Viettel Solutions pretende tomar esta alianza como punto de partida y ampliar la cooperación a los 10 mercados extranjeros de Viettel en Asia, África y América.
