Los operadores vietnamitas aplican bloqueo unilateral de comunicaciones a usuarios sin verificación

De conformidad con la Circular 08/2026/TT‑BKHCN, los principales operadores móviles de Vietnam aplican restricciones unilaterales a los números móviles sin verificación de identidad real desde el 15 de junio de 2026, desactivando las llamadas salientes y el envío de SMS. La medida busca eliminar tarjetas SIM irregulares y reducir riesgos de fraude telecomunicativo.

Los dos operadores líderes Viettel y VinaPhone ejecutaron el control al mismo tiempo, afectando a más de 5 millones y casi 3 millones de usuarios respectivamente. Los números restringidos siguen recibiendo llamadas y SMS, además de disponer de datos móviles. Las funciones de comunicación se restauran inmediatamente tras completar la verificación de identidad. Los usuarios pueden realizar el trámite en línea mediante apps del operador o la cuenta de identidad electrónica VNeID, o acudir a puntos de atención presencial. Los operadores también habilitaron muchos centros de verificación y ofrecen servicio de verificación a domicilio para personas mayores y con discapacidad.

Tras el bloqueo unilateral, los usuarios disponen de una ventana de gracia de 60 días. Si no completan la verificación al vencimiento, el número pasa a bloqueo bidireccional total. Cinco días después del bloqueo total, el operador puede dar de baja la cuenta y recuperar el número. Es decir, los usuarios con suspensión unilateral desde el 15 de junio sufrirán desconexión bidireccional y posible pérdida del número a mediados de agosto si no verifican sus datos a tiempo.

Los operadores advierten a sus clientes que estén atentos a los avisos oficiales y completen la verificación real de forma rápida para evitar cortes de servicio y la invalidación del número. Esta acción es una pieza fundamental de la regulación de SIM en Vietnam y reduce desde el origen el uso indebido de SIM para SMS A2P no deseados y llamadas salientes molestas.