El informe anual 2023 de la NBTC revela los resultados del tratamiento de mensajes SMS basura y fraudulentos en Tailandia

La Comisión Nacional de Radiodifusión y Telecomunicaciones de Tailandia (NBTC) recopiló en su Informe Anual 2023 los resultados de las acciones especiales contra los mensajes SMS basura y fraudulentos. Este informe sirvió de base de datos reales para la elaboración de las posteriores políticas regulatorias de SMS A2P en Tailandia. Las estadísticas indican que la NBTC bloqueó en total 79.893 Sender‑Name y 210.699 números de riesgo; la mayoría de estos identificadores se utilizaban para enviar spam comercial y mensajes A2P de phishing.

Muchos mensajes fraudulentos suplantan Sender‑Name haciéndose pasar por bancos, organismos públicos o empresas para engañar a la población. Por un lado, la NBTC bloquea los Sender‑Name irregulares para cortar la suplantación desde el origen de los identificadores remitentes A2P; por otro lado, clausura números vinculados a fraudes para combatir los mensajes fraudulentos entre particulares. En esta etapa, la regulación se basaba fundamentalmente en el bloqueo posterior, lo que motivó la implantación del registro obligatorio de Sender‑ID en las Ocho Medidas contra los Delitos Tecnológicos de 2025.

En comparación con la nueva normativa de 2025, el régimen de 2023 se centraba en la interceptación posterior, mientras que la nueva regulación implementa controles preventivos: registro previo obligatorio, verificación de enlaces y marcado de mensajes SMS internacionales. Los datos del informe anual muestran claramente los problemas del ecosistema A2P tailandés: los cibercriminales abusaban masivamente de identificadores no registrados, y en un solo año se bloquearon casi 80.000 identificadores remitentes irregulares. Debido a que cada año circulan cientos de miles de números e identificadores de riesgo con mensajes basura y fraudulentos, la NBTC aprobó una normativa obligatoria que exige el registro de Sender‑Name para todos los servicios A2P y prohíbe el envío de SMS mediante pasarelas o SIM‑Box sin registrar, con el fin de reducir la propagación de mensajes fraudulentos.

Los datos del informe anual también alertan a las empresas que prestan servicios A2P transfronterizos en Tailandia: el Sender‑Name es el eje principal de la regulación tailandesa. En el pasado, numerosos identificadores no registrados fueron bloqueados directamente. Tras la entrada en vigor de la normativa de 2025, el tráfico A2P con Sender‑Name sin registrar será bloqueado por los operadores, aumentando notablemente la presión de cumplimiento normativo para las empresas.