La NDPC multa a Meta con 32,8 millones de dólares y Meta amenazó en su momento con cerrar sus servicios en Nigeria

En febrero de 2025, la Comisión de Protección de Datos de Nigeria (NDPC) impuso a Meta Platforms Inc. una multa de 32,8 millones de dólares, acompañada de ocho órdenes correctivas.

La sanción procede de una investigación conjunta realizada por la NDPC y la Comisión Federal de Competencia y Protección del Consumidor (FCCPC) entre mayo de 2021 y diciembre de 2023. La investigación detectó que Meta recopilaba datos de usuarios para marketing dirigido (incluyendo mensajes comerciales de WhatsApp) sin el consentimiento explícito de los usuarios, incumpliendo los requisitos de consentimiento establecidos en la NDPA. La NDPC también exigió que Meta obtenga autorización previa antes de transferir datos personales fuera de Nigeria. Además de la multa de la NDPC, la FCCPC impuso una sanción de 220 millones de dólares y el Consejo Regulador de Publicidad (ARCON) otra de 37,5 millones de dólares; el conjunto de las multas supera los 290 millones de dólares.

El 3 de mayo de 2025, Meta presentó ante el Tribunal Superior Federal un escrito en el que afirmó que la NDPC había «malinterpretado la normativa de protección de datos», y advirtió que podría verse obligada a cerrar los servicios de Facebook e Instagram en Nigeria si no podía cumplir los requisitos regulatorios. Según el documento judicial: «El solicitante podría verse obligado a cerrar efectivamente los servicios de Facebook e Instagram en Nigeria para mitigar los riesgos derivados de las medidas de ejecución». Adamu Abdullahi, director general de la FCCPC, subrayó que «la investigación reveló prácticas intrusivas contra los titulares de datos y consumidores nigerianos». Nigeria cuenta con más de 51 millones de usuarios de WhatsApp y decenas de millones de usuarios de Facebook; una retirada de Meta generaría graves consecuencias para pequeñas empresas locales y las comunicaciones cotidianas. Finalmente, ambas partes firmaron un acuerdo confidencial el 30 de octubre de 2025, resolviendo la disputa por vía extrajudicial.