Rusia impulsa la implementación de notificaciones de códigos de verificación empresariales a través del canal de la herramienta de mensajería instantánea nacional MAX

Rusia impulsa la migración de códigos de verificación y notificaciones de transacciones de entidades bancarias y gubernamentales a la plataforma de mensajería instantánea nacional MAX. Tras actividades de cabildeo sectorial y negociaciones entre múltiples partes, en mayo de 2026 los cuatro operadores nacionales principales alcanzaron formalmente un acuerdo de cooperación: las notificaciones se envían prioritariamente por MAX, y en caso de fallo de entrega se produce un retorno automático al canal SMS, lo que transforma progresivamente la estructura del mercado local de servicios de A2P SMS.

En enero de 2026, el Consejo Nacional del Mercado Financiero de Rusia (НСФР) propuso al Ministerio de Desarrollo Digital la promulgación de una ley que establezca el envío por MAX como un canal alternativo legítimo e independiente para los códigos de verificación, y se opuso a la obligatoriedad de la emisión simultánea por los canales duales de MAX y SMS. Consideró que la emisión doble incrementaría los costos, reduciría la experiencia del usuario y que el propio SMS presenta una seguridad relativamente débil. Posteriormente, respecto al proyecto de ley "Antifraude 2.0", dicho consejo se opuso formalmente a la cláusula de canal dual obligatorio. El Banco Central también indicó que el momento para la implementación obligatoria aún no es oportuno, y el sector bancario propuso además que, en caso de uso obligatorio de MAX, los operadores deben proporcionar los servicios correspondientes de forma gratuita.

En mayo de 2026, los cuatro operadores МТС, Билайн (Beeline), МегаФон (MegaFon) y Т2 firmaron una cooperación estratégica con MAX, mediante la cual los códigos de verificación bancarios, mensajes de transacciones y mensajes de autorización de comercio electrónico se integran en la plataforma MAX. El sistema cuenta con dos carpetas cifradas y con verificación de identidad: "códigos de verificación" y "notificaciones útiles"; los mensajes de alta sensibilidad solo se envían a los dispositivos de confianza seleccionados previamente por el usuario; cuando el canal MAX no puede realizar la entrega, el mensaje se redirige de forma automática y gratuita al canal SMS tradicional.

Posteriormente, el ecosistema continuó expandiéndose: en junio de 2026, MAX se integró al sistema de pago rápido СБП del Sistema Nacional de Tarjetas de Pago НСПК, y cinco bancos fueron los primeros en admitir transferencias dentro de la mensajería instantánea; a partir de agosto, el tráfico generado por el uso de MAX por parte de los usuarios de los cuatro operadores es totalmente gratuito; en septiembre, los bancos, operadores y algunos servicios gubernamentales migraron de forma masiva sus enlaces de notificaciones, cubriendo escenarios como recordatorios de pago, multas de tránsito y citas médicas.

Desde la perspectiva del negocio A2P, MAX ha desviado el tráfico de códigos de verificación y transacciones que originalmente se transportaba por SMS, aunque el SMS sigue siendo indispensable como canal de respaldo de retorno. Los proveedores de transfronterizos deben prestar atención a los cambios en la estructura del tráfico derivados de la diversificación de canales de notificación en Rusia.