Por consideraciones de seguridad contra el fraude, el Ministerio de Desarrollo Digital de Rusia ha eliminado gradualmente los códigos de verificación de inicio de sesión por SMS en la versión móvil de la plataforma nacional de servicios gubernamentales Госуслуgi, priorizando la transición a métodos de autenticación como la herramienta de mensajería instantánea nacional MAX, TOTP y el reconocimiento biométrico. La versión web de escritorio mantiene temporalmente el inicio de sesión por SMS. Esta medida reduce aún más los escenarios de negocio de A2P SMS de tipo gubernamental.
El ajuste se inició oficialmente entre diciembre de 2025 y enero de 2026. Debido a que en numerosos casos de fraude los usuarios han revelado sus códigos de verificación por SMS, las autoridades anunciaron la eliminación gradual del inicio de sesión por SMS en dispositivos móviles. Los métodos de autenticación alternativos disponibles incluyen códigos de verificación por notificación push de MAX, autenticadores TOTP y reconocimiento biométrico, mientras que el SMS se reservará exclusivamente para la versión web de escritorio. En febrero de 2026 surgieron problemas de diferencias entre plataformas: algunos usuarios de iPhone eran redirigidos forzosamente a MAX para obtener el código de verificación al iniciar sesión, sin otras opciones de autenticación, mientras que en los dispositivos Android seguían existiendo múltiples opciones de inicio de sesión. Este fenómeno generó debates sobre el trato diferenciado por parte de la plataforma.
Entre mayo y septiembre de 2026, la integración entre MAX y la plataforma gubernamental se profundizó continuamente. El 1 de septiembre, MAX lanzó la función de identidad digital, que permite vincular la cuenta de MAX con Госуслуgi y utilizarla en escenarios de aplicación gubernamental como el escaneo de códigos para desplazamientos y la presentación de licencias de conducir electrónicas. Al mismo tiempo, los teléfonos inteligentes fabricados a partir del 1 de septiembre de 2025 deben contar con la aplicación MAX preinstalada de forma obligatoria, lista para usar directamente al sacar el dispositivo de la caja, lo que amplía aún más la base de usuarios de este canal.
Desde la perspectiva del negocio de A2P transfronterizo, los escenarios de verificación por SMS de tipo gubernamental siguen migrando a las herramientas de mensajería instantánea locales; sin embargo, la versión de escritorio mantiene el canal de SMS, por lo que el SMS no será completamente eliminado. Los proveedores de servicios deben prestar atención a los cambios estructurales en el tráfico de notificaciones gubernamentales y códigos de verificación en Rusia.
