El 11 de noviembre de 2025, el grupo de trabajo contra el fraude (Fight Fraud Workgroup) de i3forum lanzó oficialmente una cláusula contractual de disputas por SMS (SMS Dispute Contract Clause), con el objetivo de proporcionar a los operadores internacionales un marco unificado y práctico para hacer frente al creciente problema del fraude por inflación artificial de tráfico (Artificial Inflation of Traffic, AIT) de mensajes SMS.
El mecanismo central de la cláusula es el siguiente: una vez identificado el tráfico de mensajes SMS fraudulento, los operadores no solo pueden reclamar fondos y anular pagos a su proveedor directo, sino también exigir responsabilidad a los intermediarios más abajo en la cadena. Este diseño tiene como finalidad imponer sanciones económicas efectivas a los responsables o cómplices de las actividades fraudulentas, y cortar de raíz el flujo de fondos y los motivos económicos de los estafadores. La cláusula se basa en la experiencia exitosa de i3forum en cláusulas contractuales contra el fraude de voz, y mantiene coherencia con estas en cuanto a estructura y ejecución, lo que facilita su integración rápida por parte de los operadores que ya conocen el marco de i3forum. i3forum alienta a todos los operadores a incluir esta cláusula en sus contratos existentes y a promover su adopción entre sus socios de interconexión, para garantizar una solución unificada y coherente a escala mundial.
Esta cláusula, junto con el documento de proceso de disputas por fraude SMS (SMS Fraud Dispute Process Document) y el código de conducta de mensajería GLF-i3forum (Messaging Code of Conduct), conforman un paquete integral de herramientas contra el fraude que abarca procesos, compromisos y supervisión.
