Noticias del Sector

Últimas tendencias en telecomunicaciones.

2026-08-31

Telefónica cambia de comprador para avanzar en la venta de Movistar México

Telefónica mantenía negociaciones exclusivas con Beyond ONE, pero estas no llegaron a buen término. El 7 de abril de 2026, la compañía anunció oficialmente la venta de la totalidad de las acciones de Movistar México al consorcio Melisa Acquisition liderado por OXIO, con una valoración de transacción de 450 millones de dólares. La operación aún está pendiente de aprobación por parte del regulador mexicano CRT, y las reglas existentes del negocio mayorista de mensajería A2P se mantendrán sin cambios hasta el cierre de la operación.

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2026-08-26

La adquisición de IHS por parte de MTN obtiene aprobación condicional de los reguladores de Nigeria

La compra de la empresa de torres IHS Towers por MTN Group recibió la aprobación condicional del regulador de competencia nigeriano FCCPC. IHS es proveedor pasivo de infraestructura de torres, no gestiona señalización SMS ni lógica de servicios A2P, pero la calidad de las torres influye directamente en la tasa de entrega, latencia y tasa de fallos de los mensajes A2P. Tras la operación, MTN reducirá gastos de alquiler de torres, lo que permitirá mejorar sus sistemas de control de riesgo A2P y la entrega en zonas periféricas. Las condiciones regulatorias exigen ceder hasta el 30 % del capital de IHS Nigeria a inversores locales y garantizar acceso no discriminatorio a torres para competidores como Airtel. Un aumento de tarifas de alquiler de torres podría elevar costes de red de otros operadores y repercutir en las tarifas de terminación A2P. Los proveedores transfronterizos pueden ganar estabilidad en los enlaces directos con MTN, aunque la mayor capacidad de negociación de MTN podría endurecer condiciones comerciales. El tráfico podría migrar hacia MTN y concentrar su cuota de mercado. El régimen de licencias A2P de la NCC se mantiene vigente; los agregadores necesitan licencia oficial para mensajería transfronteriza.

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2026-08-17

Finaliza la primera etapa de registro obligatorio de líneas móviles en México y arranca la suspensión por lotes

El plazo de la primera etapa del registro obligatorio de números móviles establecido por el regulador mexicano CRT venció el 15‑08‑2026. Las líneas terminadas en 0 iniciaron un proceso de suspensión temporal gradual de 72 horas. Al 16 de agosto, 72 millones de números ya contaban con registro de identidad. El proceso avanza por lotes según el último dígito; las líneas no registradas no se cancelan definitivamente y recuperan el servicio tras completar el trámite. Se puede registrar sin consumo de datos por portal web o de forma presencial en centros de atención, presentando documento oficial con CURP, sin recolección de datos biométricos. El vencimiento para números terminados en 1 es el 31 de agosto; los demás dígitos tendrán ciclos de suspensión cada 15 días hasta finalizar con el dígito 9.

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2026-07-21

WASPAN interpone recurso contra las normas de préstamos digitales de la FCCPC alegando superposición regulatoria por las reglas DEON

En julio de 2026, la Asociación Nigeriana de Proveedores de Servicios de Aplicaciones Inalámbricas (WASPAN) presentó un recurso ante el Tribunal Federal de Apelación contra la sentencia de primera instancia que confirmó la vigencia de las normas DEON de préstamos digitales de la FCCPC. La normativa DEON establece estrictas obligaciones de cumplimiento: registro, tasas oficiales, conservación de registros, aprobación previa, informes anuales y auditorías, con multas elevadas por incumplimiento. WASPAN sostiene que sus asociados ya cuentan con licencias de telecomunicaciones emitidas por la NCC; los requisitos adicionales de registro y aprobación de la FCCPC generan duplicidad de competencias. Impugna especialmente el artículo 7, que a su parecer otorga de facto facultades de concesión de licencias de telecomunicaciones a la FCCPC y puede alterar el desarrollo normal de la actividad comercial legítima.

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2026-07-07

CRT prepara nueva normativa para combatir el spam y los mensajes SMS fraudulentos

En julio de 2026, Norma Solano, presidenta de la CRT, reveló en una entrevista para Punto por punto que el regulador presentará próximamente un proyecto de normativa especial para combatir las llamadas no deseadas, el spam SMS y el phishing por mensajería. El proyecto se encuentra en consulta pública. Se exige a los principales operadores móviles de México actualizar sus sistemas de identificación de tráfico y control de riesgos, y fortalecer la detección y filtrado de mensajes A2P masivos provenientes del extranjero. Telcel, AT&T y Movistar realizan simultáneamente la actualización de sus plataformas antifraude.

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2026-06-17

La NCC de Nigeria inicia la primera revisión integral de tarifas de SMS A2P en ocho años

En junio de 2026, la Comisión de Comunicaciones de Nigeria (NCC) inició la primera revisión completa de las tarifas de terminación móvil (MTR) desde 2018. El análisis supera el ámbito tradicional de la interconexión de voz e incluye los marcos de precios para SMS A2P y servicios USSD. Debido a la devaluación del naira, inflación, aumento de costes energéticos y cambios estructurales del sector, el régimen tarifario vigente no se ajusta a la realidad del mercado. Se contrató a KPMG para realizar un estudio de cuatro meses con la metodología de coste incremental a largo plazo más margen (LRIC+), realizando comparaciones con mercados homólogos como Sudáfrica y Kenia, con el objetivo de establecer un marco regulatorio de precios transparente orientado a los costes y basado en evidencias.

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2026-06-11

Sentencia judicial federal de Nigeria prohíbe a entidades financieras enviar SMS de marketing a no clientes

El 11‑06‑2026 la Alta Corte Federal de Abuja dictó sentencia en el caso Abdulmalik Muhd contra GTCO, prohibiendo a las entidades financieras el envío de mensajes SMS comerciales no solicitados a no clientes; la sentencia entró en vigor el 30‑06‑2026 y ordenó a GTCO indemnizar con 250 000 nairas. En otro fallo del 29‑07‑2026, el banco Stanbic IBTC fue condenado a pagar 15 millones de nairas por seguir enviando publicidad a ex‑clientes tras el cierre de sus cuentas. Ambos fallos se basan en la Ley de Protección de Datos de Nigeria (NDPA) y el derecho constitucional a la intimidad, exigiendo la separación entre clientes y no clientes y el consentimiento explícito para campañas de SMS A2P.

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2026-06-11

SUBTEL presenta propuesta técnica para el bloqueo de sitios web de apuestas ilegales

La Lotería de Concepción de Chile interpuso una demanda en 2024 para exigir a los operadores de telecomunicaciones el bloqueo de sitios de apuestas ilegales extranjeros. En septiembre de 2025 la Corte Suprema ordenó a los ISP ejecutar dicho bloqueo, pero las plataformas ilícitas generaban constantemente sitios espejo dificultando su aplicación. En marzo de 2026 la Corte de Apelaciones de Santiago dictaminó que la normativa vigente no obliga a las empresas de telecomunicaciones a implantar tecnologías invasivas de inspección como el DPI. Se cerró el proceso judicial y la controversia regulatoria pasó a resolverse mediante reformas legislativas sobre apuestas en línea.

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2026-06-08

Orange adquiere la participación restante de MásOrange para consolidarse en el mercado español

El Grupo Orange ha cerrado una operación clave para tomar el control total de MásOrange. Esta operación modifica la estructura accionarial del operador español y tendrá repercusiones a medio y largo plazo sobre el negocio mayorista de mensajería A2P y el escenario competitivo de operadoras.

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2026-06-01

CNMC prorroga el bloqueo de SMS hasta el 15 de septiembre para dar margen al sector

Ante las peticiones de la asociación DigitalES, la CNMC modificó la Orden TDF/558/2026 y aplazó del 7 de junio al 15 de septiembre de 2026 el bloqueo obligatorio nacional de SMS con remitente alfanumérico no registrado, facilitando la adaptación normativa. El tráfico A2P legado válido podrá circular de forma temporal en transición, y se incorporan reglas para registro RCS, validación de LOA y reclamaciones de alias. A partir del 15 de septiembre se bloquearán todos los remitentes alfanuméricos no inscritos.

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2026-05-25

SERNAC envía oficio para fiscalizar irregularidades en rangos numéricos 600‑809

El 25 de mayo de 2026 SERNAC envió un oficio oficial a SUBTEL activando una fiscalización interinstitucional conjunta por mal uso de los rangos exclusivos 600 y 809 en servicios A2P. Se detectaron dos problemas principales: envío de mensajes comerciales por el rango 600 de notificaciones y bloqueo indebido de comunicaciones legítimas del rango 809. Las infracciones comprobadas generan doble sanción: administrativa de SUBTEL y multas de la normativa de protección al consumidor. Las empresas deben separar los flujos de tráfico 600 (notificaciones) y 809 (marketing).

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2026-04-16

Telefónica cambia de comprador para avanzar en la venta de Movistar México

Telefónica dio por finalizadas las negociaciones exclusivas con Beyond ONE. El 07‑04‑2026 comunicó oficialmente la venta del 100 % de las acciones de Movistar México al consorcio Melisa Acquisition liderado por OXIO, con un valor empresarial de 450 millones de dólares, operación pendiente de aprobación por el regulador mexicano CRT. La filial opera bajo modelo ligero sin espectro propio y usa la red de AT&T; sus activos principales son más de 20 millones de abonados, clientes empresariales y el ecosistema de interconexión mayorista B2B, incluido el negocio de SMS A2P. Se mantendrán marca y equipo directivo en la transición; tras el cierre el nuevo propietario podrá renegociar tarifas A2P, reglas de Sender ID y otras cláusulas comerciales, por lo que los agregadores deben prever riesgos de modificación. Hasta el cierre se mantienen vigentes todos los acuerdos de interconexión, normativas A2P y tarifas de liquidación.

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2026-04-16

MTC de Perú publica proyecto de reglamento del DL1723 para consulta pública

El 16 de abril de 2026 el Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) publicó el proyecto de reglamento complementario al DL1723, abierto a consulta pública por 15 días, sin vigencia legal. Traduce los principios de trazabilidad de la ley matriz en especificaciones técnicas ejecutables por operadores para combatir comunicaciones fraudulentas por suplantación de identidad. Detalla mecanismos de validación de origen, flujos de trazabilidad transfronteriza y reglas de administración del segmento numérico 500 para mercadotecnia. Una vez aprobado, complementará los estándares técnicos operativos para A2P y conformará el marco regulatorio junto al DL1723, Ley N°32323 y la resolución OSIPTEL 000132‑2025‑CD.

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2026-04-03

Demanda de TelComp provoca la suspensión temporal de la subasta del espectro de 700MHz por parte de la justicia brasileña

La asociación TelComp de proveedores competitivos de telecomunicaciones interpuso una acción de seguridad colectiva. El tribunal dictó una medida cautelar para paralizar la subasta del espectro de 700MHz programada por Anatel, al considerar que el pliego de condiciones presenta defectos anticompetitivos. Los umbrales de la primera ronda de licitación reducen la participación de operadores pequeños y medianos y favorecen a algunos operadores regionales.

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2026-04-01

La AAIP investiga a la empresa de cobranzas 5 ON LINE S.R.L por infracciones en comunicaciones

En abril de 2026, la AAIP inició una investigación específica contra la empresa de cobranzas 5 ON LINE S.R.L. Este caso define los límites de cumplimiento para los servicios de SMS y voz A2P orientados a cobranzas y constituye una importante advertencia para el negocio de comunicaciones transfronterizas de recuperación de deudas.

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2026-03-30

Vietnamobile implementa servicios de seguridad A2P

Anam Technologies y HGC anunciaron una alianza para implementar el cortafuegos SMS y los servicios de gestión de seguridad A2P en la red de Vietnamobile. El objetivo de esta colaboración es aumentar los ingresos A2P y mejorar la satisfacción del cliente mediante una infraestructura de mensajería segura.

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2026-03-26

Claro y Vivo aplican estrategias distintas para impulsar el servicio de comunicaciones enriquecidas RCS

Los dos grandes operadores brasileños Claro y Vivo trabajan conjuntamente en la difusión de RCS (comunicaciones enriquecidas), aunque sus estrategias de implantación presentan diferencias notables. RCS funcionará como canal complementario de los SMS A2P tradicionales para absorber parte del tráfico de marketing y CRM empresarial, sin sustituir totalmente a los SMS a corto plazo.

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2026-03-21

WASPAN publica el Código de Conducta para proveedores de servicios VAS edición 2026 y define requisitos de cumplimiento para servicios de SMS A2P

En marzo de 2026, la Asociación Nigeriana de Proveedores de Servicios de Aplicaciones Inalámbricas (WASPAN) publicó la versión 2026 del Código de Conducta para proveedores de servicios VAS, estableciendo normas operativas de cumplimiento sistemáticas para proveedores de SMS y voz A2P. Se definen cuatro obligaciones clave: registro de Sender ID, filtrado contra la lista DND, mecanismo de baja para usuarios y prohibición de contenidos ilícitos. Los socios infractores serán suspendidos y los operadores cortarán sus canales de tráfico bajo un doble esquema de autorregulación industrial y control operativo, dando respuesta a los requisitos de supervisión de la NCC para el subsector VAS.

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2026-03-08

Argentina aprueba condicionalmente la adquisición del negocio móvil de Movistar por parte de Telecom

Telecom Argentina (matriz de Personal) adquiere Telefónica Móviles Argentina (operaciones de Movistar en Argentina). El organismo antimonopólico ANC (antes CNDC), junto al regulador de comunicaciones ENACOM, emitió una aprobación condicional. Esta fusión tendrá consecuencias a mediano y largo plazo en el mercado local de SMS A2P.

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2026-03-06

Precedente judicial: WOM sancionado por incumplir reglas de la plataforma No Molestar

En marzo de 2026, la Corte de Apelaciones de Santiago dictó sentencia firme contra la operadora WOM por no respetar las solicitudes de bloqueo de la plataforma “No Molestar” de SERNAC, imponiéndole una multa de 50 UTM. El fallo establece la obligación legal de consulta automática de la lista negra y plazo de 24 días hábiles para la exclusión de números, obligación que rige incluso para mensajes enviados desde rangos 809 autorizados.

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2026-03-06

La IA permite a Virgin Media O2 marcar mil millones de llamadas sospechosas de estafa

Virgin Media O2 ha anunciado un nuevo hito en su labor contra el fraude. Call Defence, su servicio gratuito de protección de llamadas con IA desarrollado junto a Hiya, ha marcado más de 1000 millones de llamadas sospechosas de estafa y acoso. El sistema emite alertas de riesgo antes de que el usuario conteste, reduciendo notablemente el riesgo de fraude. El operador ya había bloqueado previamente mil millones de mensajes SMS fraudulentos.

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2026-02-24

T‑Mobile establece contenidos prohibidos y régimen de sanciones para mensajes SMS A2P

La normativa de T‑Mobile para SMS A2P en EE.UU. y Canadá rige códigos cortos, 10DLC y números gratuitos. Define categorías prohibidas, multas graduadas, control de tráfico y el procedimiento SBR. El incumplimiento puede generar multas, limitación de tráfico o bloqueo permanente de marca. El registro de marca y campaña en TCR es requisito obligatorio.

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2026-02-19

ALTON aprueba la reforma tarifaria y la liquidación de deudas

La Asociación de Operadores de Telecomunicaciones Autorizados de Nigeria (ALTON) manifestó que el ajuste tarifario y la liquidación de deudas pendientes por servicios USSD impulsados por la Comisión de Comunicaciones de Nigeria (NCC) son medidas fundamentales para sacar al sector de las telecomunicaciones local de su prolongada presión financiera y recuperar su capacidad de inversión en redes. La asociación señala que durante más de una década las tarifas de comunicaciones no han reflejado el aumento de los costes de combustible, divisas, mantenimiento de equipos y construcción de redes. Asimismo, la controversia acumulada por tarifas USSD entre bancos y operadores generó en su momento riesgos sistémicos para los servicios financieros digitales.

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2026-02-10

La AEPD sanciona a TALENTO MOTOR S.L. con 10 000 € por infracciones en mensajes SMS comerciales

El 20 de febrero de 2026 la AEPD publicó una resolución sancionadora contra TALENTO MOTOR S.L., imponiéndole una multa total de 10 000 € por el envío ilícito de SMS comerciales, con dos sanciones de 5 000 € por incumplimiento de los artículos 21.1 y 21.2 de la LSSI. El caso pone de manifiesto tres obligaciones de cumplimiento obligatorias para los SMS comerciales A2P en España y puede utilizarse como material formativo interno para proveedores de empresas extranjeras.

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2026-02-08

Resumen de investigación comparativa sobre criterios de control de riesgo de A2P‑SMS de los tres principales operadores mexicanos

Durante 2025 y 2026, múltiples agregadores A2P locales autorizados en México indicaron que Telcel, AT&T y Movistar —los tres operadores con red propia— aplican criterios de control de riesgo muy diferenciados para los mensajes A2P transfronterizos. Artículos de investigación sectorial de los medios especializados en telecomunicaciones latinoamericanas Mobile Time Latinoamérica y Telesemana confirman plenamente las características de filtrado de cada operador.

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2026-02-05

SERNAC de Chile llega a un acuerdo en demanda colectiva por acoso en cobranzas bancarias

El 5 de febrero de 2026, SERNAC alcanzó un acuerdo judicial en la demanda colectiva contra Scotiabank por prácticas abusivas de cobranza. Este fallo referente establece límites semanales de contacto para llamadas y mensajes de cobranza, con obligatoriedad para bancos, empresas de cobranza externas, proveedores A2P y mayoristas de canales.

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2026-01-29

Millicom adquiere participaciones para tomar el control total de Tigo Colombia

En enero de 2026, Millicom se adjudicó mediante subasta pública la totalidad de las participaciones restantes de UNE‑EPM (entidad operadora de Tigo Colombia) propiedad de Empresas Públicas de Medellín (EPM). El resultado de la adjudicación se dio a conocer el 27 de enero y el cierre de la operación tuvo lugar el 29 de enero. Con ello, Millicom alcanza una participación cercana al 100% en Tigo Colombia, mientras que EPM se retira del sector de telecomunicaciones.

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2026-01-21

ABR‑Telecom crea un directorio centralizado de códigos cortos de SMS para Brasil

Con el reconocimiento de Anatel y la participación de los principales operadores móviles, ABR‑Telecom construirá un sistema de directorio nacional centralizado de códigos cortos para reforzar la trazabilidad integral de los SMS A2P y combatir el spam, el fraude por SMS y los abusos.

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2026-01-06

Proyecto de nueva ley de Chile busca endurecer el control sobre las comunicaciones comerciales no autorizadas

El Ministerio de Economía de Chile publicó en enero de 2026 una presentación PPT con un proyecto de ley que modificaría la Ley de Protección al Consumidor Ley 19.496. Se propone pasar del régimen actual de opt‑out al consentimiento expreso previo opt‑in para limitar SMS y llamadas automáticas comerciales no solicitadas, además de regular la identificación de llamadas de cobranza. El proyecto se tramita en el parlamento y no está vigente; su aprobación generará una superposición normativa con otros marcos regulatorios existentes.

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2025-12-15

La fusión de Telecom afectará las políticas de canales de SMS A2P en Argentina

Los requisitos regulatorios antimonopólicos argentinos y las declaraciones oficiales de la empresa describen la situación actual a corto plazo y los riesgos de integración a mediano y largo plazo de los canales de SMS A2P empresariales tras la adquisición de Movistar por Telecom, constituyendo una referencia para la cooperación transfronteriza en servicios de mensajería.

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2025-12-12

DigitalES evalúa las limitaciones de la Ley de Atención al Cliente en la lucha contra las llamadas molestas

La asociación sectorial de telecomunicaciones DigitalES analiza los puntos fuertes y las carencias de la nueva Ley de Atención al Cliente para combatir las llamadas comerciales molestas, exponiendo las dificultades prácticas de aplicación de la normativa española sobre voz saliente A2P.

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2025-12-08

VoIP Review analiza el valor comercial de los SMS A2P

VoIP Review informa que los SMS A2P (Application-to-Person, de aplicación a persona) son mensajes enviados automáticamente por sistemas empresariales a los teléfonos móviles de los usuarios, utilizados ampliamente para códigos OTP, notificaciones, recordatorios y campañas de marketing. Este canal presenta ventajas destacadas: no requiere conexión a internet ni aplicaciones y tiene tasas de apertura muy altas, siendo una herramienta imprescindible en la comunicación con clientes. Su valor seguirá aumentando gracias a la inteligencia artificial y la evolución de la mensajería bidireccional.

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2025-11-17

Verizon publica las reglas operativas para mensajería A2P con números 10DLC

Verizon, junto con AT&T y T‑Mobile, impone el registro obligatorio 10DLC. Las empresas deben registrar marca y campaña en TCR; el tráfico no registrado se bloquea desde febrero de 2025. Los requisitos de cumplimiento siguen las mejores prácticas de CTIA y la normativa TCPA, incluyendo Opt‑in/Opt‑out, control de contenido SHAFT y prohibición de snowshoeing. Las campañas infractoras pueden ser suspendidas; para su restablecimiento se requiere un informe RCA en 48 horas, sujeto a decisión final de Verizon. También se definen límites de rendimiento, recargos operativos, aumento de tarifas para SMS gratuitos a partir del 1 de junio de 2025 y obligaciones de limpieza de bases de números.

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2025-11-17

Verizon publica las reglas operativas para mensajería A2P con números 10DLC

Verizon, junto con AT&T y T‑Mobile, impone el registro obligatorio 10DLC. Las empresas deben registrar marca y campaña en TCR; el tráfico no registrado se bloquea desde febrero de 2025. Los requisitos de cumplimiento siguen las mejores prácticas de CTIA y la normativa TCPA, incluyendo Opt‑in/Opt‑out, control de contenido SHAFT y prohibición de snowshoeing. Las campañas infractoras pueden ser suspendidas; para su restablecimiento se requiere un informe RCA en 48 horas, sujeto a decisión final de Verizon. También se definen límites de rendimiento, recargos operativos, aumento de tarifas para SMS gratuitos a partir del 1 de junio de 2025 y obligaciones de limpieza de bases de números.

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2025-11-17

Los tres grandes operadores de Brasil aceleran la implementación del servicio RCS en terminales iPhone

Después de que Vivo completara primero la adaptación de RCS para iPhone en septiembre de 2025, Claro y TIM han acelerado la implantación del servicio de comunicaciones enriquecidas RCS en dispositivos Apple. TIM ya inició la versión beta; actualmente el usuario debe activar la función manualmente en la configuración de Apple Messages y pasará a activación automática tras finalizar las pruebas. Claro prevé lanzar RCS para iPhone a finales del primer trimestre de 2026. Ninguno de los dos operadores ha confirmado oficialmente este calendario al público.

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2025-11-16

La NDPC multa a Meta con 32,8 millones de dólares y Meta amenazó en su momento con cerrar sus servicios en Nigeria

En febrero de 2025, la Comisión de Protección de Datos de Nigeria (NDPC) impuso a Meta Platforms Inc. una multa de 32,8 millones de dólares, acompañada de ocho órdenes correctivas. Fruto de una investigación conjunta de varios organismos, Meta también recibió fuertes sanciones por parte de la FCCPC y la ARCON, con un total de multas superior a 290 millones de dólares. Posteriormente Meta interpuso recursos judiciales y amenazó con suspender los servicios de Facebook e Instagram en el país. La controversia terminó con un acuerdo confidencial extrajudicial el 30 de octubre de 2025.

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2025-11-04

El Servel de Chile se alía con operadores para el envío masivo de SMS A2P por elecciones generales

El servicio electoral Servel, junto a la asociación gremial Chile Telcos y los cuatro principales operadores móviles, implementó una campaña de SMS A2P para las elecciones presidenciales y parlamentarias de 2025, con más de 24 millones de terminales alcanzados. Las notificaciones públicas usan el rango numérico 600 de SUBTEL, enviadas directamente por operadores sin agregadores comerciales. No existe intercambio de datos personales entre entidad electoral y operadoras. Los mensajes llegan a toda la base de abonados y su recepción no otorga derecho a voto. Este mecanismo se empleó por primera vez en el plebiscito constitucional de 2022.

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2025-11-03

Virgin Media O2 ha bloqueado en total mil millones de mensajes SMS fraudulentos

Virgin Media O2 ha publicado sus resultados contra el fraude: su red móvil ha bloqueado más de 1000 millones de SMS de estafa en total, superando los 600 millones solo en 2025. El operador construyó un sistema de protección multicapa basado en detección técnica, denuncias de usuarios, colaboración sectorial y campañas de concienciación, y pidió al gobierno británico reforzar los recursos policiales contra el fraude y mejorar el marco nacional de gestión antifraude.

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2025-11-01

CRC presenta borrador para reforzar el cifrado y la lucha contra fraude por voz IA en A2P financiero

El 21 de noviembre de 2025, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) de Colombia publicó el borrador de consulta pública GAC‑2025‑084 sobre prevención de fraude por voz deepfake. El documento establece propuestas obligatorias de cifrado y antifraude para los servicios A2P del sector financiero. Paralelamente, una entrevista con comisionados de la CRC publicada por la revista latinoamericana de telecomunicaciones Intermedia confirma que este borrador es una prioridad regulatoria anual. El texto aún se encuentra en etapa de consulta ciudadana y no ha sido aprobado como normativa vigente.

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2025-10-26

CTIA publica normativas autorregulatorias de seguridad para el ecosistema de mensajería

En octubre de 2025, CTIA publicó las Mejores Prácticas de Seguridad en Mensajería, documento complementario autorregulatorio de los Principios y Mejores Prácticas de Mensajería. Orientado a operadores, agregadores DCA, plataformas CPaaS y emisores de mensajes, aborda riesgos como spam, suplantación de cuentas, abusos de dispositivos SIM y fugas de credenciales API. Sin fuerza jurídica federal, es una referencia operativa fundamental para las principales operadoras estadounidenses en control de riesgos, filtrado de tráfico y medidas sobre cuentas. Los contenidos de categoría SHAFT son objetivos prioritarios de bloqueo.

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2025-10-10

True finaliza la integración de la red de DTAC y reconfigura el panorama de las telecomunicaciones en Tailandia

La corporación tailandesa True Corporation completó en 2025 la implantación total del proyecto “One Network (Una Red)”, culminando la integración de infraestructura clave tras la fusión de True y DTAC en 2023. La entidad fusionada cuenta con cerca del 54 % de cuota de mercado y forma un duopolio móvil junto a AIS, modificando directamente el ecosistema de canales para los SMS A2P y las comunicaciones empresariales.

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2025-09-12

Operadores chilenos realizan envío masivo de SMS A2P de seguridad pública por fiestas patrias

El Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones de Chile, en alianza con la asociación gremial Chile Telcos, implementó entre el 11 y 20 de septiembre de 2025 una campaña de SMS A2P de seguridad vial por fiestas patrias, con cobertura sobre unos 25 millones de terminales móviles. Las comunicaciones de interés público usan el rango numérico 600 de SUBTEL, son enviadas directamente por operadores sin intervención de agregadores comerciales, quedan exentas de las reglas del rango 809 y de la lista negra “No Molestar”, sin tratamiento de datos personales de los usuarios.

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2025-08-19

AIS ayuda a la policía a resolver dos casos de mensajes SMS fraudulentos mediante estaciones base falsas instaladas en vehículos

El operador tailandés AIS colaboró con las fuerzas del orden para desmantelar bandas criminales que utilizan estaciones base falsas montadas en vehículos para difundir SMS de estafa. En 2025 se resolvieron dos casos: dos ciudadanos chinos detenidos en enero y dos sospechosos tailandeses contratados por redes de estafa extranjeras arrestados en agosto. Estas estaciones base falsas móviles, ocultas en vehículos modificados, envían SMS de phishing por zonas comerciales y representan un riesgo criminal persistente al margen de los canales A2P legales regulados en Tailandia.

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2025-08-19

El informe anual 2023 de la NBTC revela los resultados del tratamiento de mensajes SMS basura y fraudulentos en Tailandia

La Comisión Nacional de Radiodifusión y Telecomunicaciones de Tailandia (NBTC) recopiló en su Informe Anual 2023 los resultados de la campaña contra los SMS basura y fraudulentos, aportando datos reales para las políticas posteriores de regulación de SMS A2P. La NBTC bloqueó 79.893 Sender‑Name y 210.699 números de riesgo usados mayoritariamente para spam comercial y mensajes A2P de phishing. El modelo de 2023 se basaba en el bloqueo posterior, mientras que la normativa de 2025 introduce controles previos como registro obligatorio, verificación de enlaces y marcado de SMS extranjeros, aumentando la carga de cumplimiento para operadores A2P transfronterizos.

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2025-08-19

El informe anual 2023 de la NBTC revela los resultados del tratamiento de mensajes SMS basura y fraudulentos en Tailandia

La Comisión Nacional de Radiodifusión y Telecomunicaciones de Tailandia (NBTC) recopiló en su Informe Anual 2023 los resultados de la campaña contra los SMS basura y fraudulentos, aportando datos reales para las políticas posteriores de regulación de SMS A2P. La NBTC bloqueó 79.893 Sender‑Name y 210.699 números de riesgo usados mayoritariamente para spam comercial y mensajes A2P de phishing. El modelo de 2023 se basaba en el bloqueo posterior, mientras que la normativa de 2025 introduce controles previos como registro obligatorio, verificación de enlaces y marcado de SMS extranjeros, aumentando la carga de cumplimiento para operadores A2P transfronterizos.

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2025-08-19

AIS ayuda a la policía a resolver dos casos de mensajes SMS fraudulentos mediante estaciones base falsas instaladas en vehículos

El operador tailandés AIS colaboró con las fuerzas del orden para desmantelar bandas criminales que utilizan estaciones base falsas montadas en vehículos para difundir SMS de estafa. En 2025 se resolvieron dos casos: dos ciudadanos chinos detenidos en enero y dos sospechosos tailandeses contratados por redes de estafa extranjeras arrestados en agosto. Estas estaciones base falsas móviles, ocultas en vehículos modificados, envían SMS de phishing por zonas comerciales y representan un riesgo criminal persistente al margen de los canales A2P legales regulados en Tailandia.

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2025-08-13

Movistar implementa la nueva normativa de rangos numéricos 600‑809 de SUBTEL

El régimen regulatorio de rangos 600/809 de SUBTEL entró en vigor obligatorio el 13 de agosto de 2025. Movistar Chile completó la modernización de sus conmutadores a nivel nacional y fue uno de los primeros operadores en aplicar la normativa. El rango 600 se destina a comunicaciones A2P de notificación con autorización de usuario, mientras que el 809 solo se usa para mensajería y llamadas automáticas comerciales con opt‑in escrito. La asignación incorrecta puede generar cierre de puertos SMPP y multas de hasta 5000 UTM. Los mensajes de cobranza deben usar el 600; un fallo de la Corte Suprema de 2026 exime a las llamadas de cobranza de la obligación de prefijo, aunque siguen vigentes límites de horario y frecuencia. Integrado a la Agenda Nacional de Seguridad Digital, los usuarios pueden presentar denuncias ante SUBTEL ante comunicaciones comerciales masivas irregulares.

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2025-07-28

Telefónica planea vender las operaciones de telecomunicaciones de Movistar México

Telefónica inició negociaciones exclusivas para la venta de su negocio Movistar en México con el posible comprador Beyond ONE. La operación forma parte de la estrategia del grupo para retirarse de los mercados de América de habla hispana. Queda sujeta a aprobación regulatoria local; los servicios mayoristas como los SMS A2P se mantienen sin cambios durante la transición. No obstante, el nuevo inversor podrá modificar las condiciones comerciales después del cierre, por lo que las empresas deben prevenir riesgos contractuales. La operación afectará a más de 2 000 empleados y a una gran base de usuarios finales, que podrán migrar posteriormente a la marca Virgin Mobile.

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2025-06-25

El Gobierno de Vietnam aprueba la fusión de dos filiales de VNPT

El 25 de junio de 2025, el Gobierno de Vietnam emitió la Resolución N.º186/NQ‑CP, aprobando que el Grupo VNPT integre sus filiales íntegras Vinaphone y VNPT‑Media en la empresa matriz. Esta reestructuración de empresa pública busca simplificar la estructura organizativa y mejorar la eficiencia operativa, y puede generar cambios potenciales en el modelo de conexión de los servicios de SMS A2P.

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2025-06-13

El TDLC dictamina que WOM abusó de su posición dominante en el mercado de SMS A2P

El Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) de Chile emitió un fallo antimonopolio emblemático en junio de 2025. Se reconoce que el operador WOM ostenta posición dominante en el servicio de terminación de SMS A2P en su propia red y que el aumento de 67 veces la tarifa de terminación mayorista de SMS A2P internacionales constituye abuso de posición dominante. Se imponen multas y reajuste de facturación; los retrasos en aprobación de códigos cortos no se califican como abuso monopólico. Este precedente fija referencias de precios justos, obliga a declarar tarifas ante la FNE, prohíbe sobrecargos discriminatorios y rige todas las alianzas por SMPP.

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2025-06-01

La AAIP sanciona al operador Claro por comunicaciones comerciales irregulares

La AAIP recibió un total de 498 denuncias de usuarios. Se comprobó que AMX Argentina envió de forma continuada mensajes SMS comerciales y llamadas de marketing a números incluidos en el Registro Nacional “No Llame”, incumpliendo la Ley No Llame (Ley 26.951). Asimismo, no presentó la documentación solicitada por la AAIP conforme a los requisitos regulatorios, violando artículos de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. El organismo de control aplicó una multa administrativa de 44,9 millones de pesos argentinos, equivalente a unos 33.000 dólares estadounidenses en ese momento.

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2025-06-01

9mobile accede a la red nacional de MTN mediante itinerancia

La Comisión de Comunicaciones de Nigeria (NCC) aprobó que 9mobile ofrezca servicio de itinerancia nacional sobre la infraestructura de MTN. A partir de junio de 2025, los usuarios de 9mobile podrán realizar llamadas de voz, enviar SMS y usar datos móviles a través de MTN en zonas con cobertura insuficiente o inexistente de su propia red. Esta alianza permite a 9mobile mejorar la experiencia del usuario con menores costes y refleja la política del regulador de fomentar el intercambio de infraestructuras y el uso eficiente del espectro radioeléctrico.

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2025-05-21

Airtel Nigeria lanza un sistema de bloqueo de SMS no deseados basado en IA

A principios de 2025, el operador de telecomunicaciones nigeriano Airtel Nigeria puso en marcha por primera vez un servicio de «Alerta de SMS no deseados» impulsado por inteligencia artificial, destinado a identificar y bloquear de forma proactiva mensajes sospechosos.

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2025-04-25

Tailandia crea la plataforma antifraude DE‑FENCE con cooperación interinstitucional de defensa conjunta

El 25 de abril de 2025, la Asociación de Telecomunicaciones de Tailandia (TCC) y varios operadores firmaron un memorándum de entendimiento para desarrollar la plataforma nacional antifraude DE‑FENCE. Liderada por el Ministerio de Economía y Sociedad Digital, participan 15 entidades como la NBTC, fuerzas del orden e instituciones financieras. La plataforma detecta llamadas fraudulentas y SMS de riesgo, permite la verificación de números entre organismos y comparte listas negras de Sender‑ID peligrosos para reforzar la identificación y bloqueo del tráfico A2P.

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2025-04-25

Tailandia crea la plataforma antifraude DE‑FENCE con cooperación interinstitucional de defensa conjunta

El 25 de abril de 2025, la Asociación de Telecomunicaciones de Tailandia (TCC) y varios operadores firmaron un memorándum de entendimiento para desarrollar la plataforma nacional antifraude DE‑FENCE. Liderada por el Ministerio de Economía y Sociedad Digital, participan 15 entidades como la NBTC, fuerzas del orden e instituciones financieras. La plataforma detecta llamadas fraudulentas y SMS de riesgo, permite la verificación de números entre organismos y comparte listas negras de Sender‑ID peligrosos para reforzar la identificación y bloqueo del tráfico A2P.

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2025-04-21

Los tres principales operadores de Vietnam se unen con tecnología API para combatir el fraude cibernético

En la Cumbre Digital GSMA 2025 de Hanói, Mobifone, Viettel y VNPT de Vietnam firmaron un memorándum de entendimiento para construir una plataforma bajo la iniciativa Open Gateway de la GSMA, usando las API abiertas CAMARA contra el fraude cibernético. Viettel se unió al programa en febrero de 2024, mientras que Mobifone y VNPT se incorporaron en esta ocasión. Las partes desarrollarán API estandarizadas para verificación de identidad, antifraude, servicios de localización, validación de dispositivos y pagos, fomentando la cooperación intersectorial contra las estafas telefónicas.

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2025-04-15

Tailandia endurece la regulación de los SMS A2P; LINE y WhatsApp dominan el mercado dual de mensajería

El informe Tendencias de Mensajería Instantánea de Infobip analizó más de 530 mil millones de interacciones empresa-consumidor en 2024 y demostró un fuerte crecimiento de la mensajería conversacional en Tailandia. Desde octubre de 2025, la NBTC obliga al prerregistro de ID de remitente y etiquetas de advertencia para los SMS internacionales. WhatsApp y LINE son los canales OTT principales, mientras que el SMS pasa a ser canal de respaldo para OTP y alertas transaccionales, sujeto al requisito de consentimiento de la PDPA.

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2025-04-15

Tailandia endurece la regulación de los SMS A2P; LINE y WhatsApp dominan el mercado dual de mensajería

El informe Tendencias de Mensajería Instantánea de Infobip analizó más de 530 mil millones de interacciones empresa-consumidor en 2024 y demostró un fuerte crecimiento de la mensajería conversacional en Tailandia. Desde octubre de 2025, la NBTC obliga al prerregistro de ID de remitente y etiquetas de advertencia para los SMS internacionales. WhatsApp y LINE son los canales OTT principales, mientras que el SMS pasa a ser canal de respaldo para OTP y alertas transaccionales, sujeto al requisito de consentimiento de la PDPA.

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2025-04-01

Resolución CRC 7753 establece techo de precio mayorista para mensajería SMS en Colombia

En abril de 2025, la CRC de Colombia publicó la Resolución CRC 7753 de 2025, que modifica el numeral 4.3.2.10 del Código CRC 5050. La normativa fija un precio máximo legal de terminación mayorista de SMS en redes móviles colombianas y regula las reglas de liquidación entre los cuatro operadores principales y los integradores.

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2025-03-27

Los operadores africanos MTN y Airtel firman acuerdo de compartición de redes en Nigeria

El 26‑03‑2025, MTN Group y Airtel África suscribieron acuerdos de compartición de infraestructura de red para Nigeria y Uganda. Juntos controlan más del 85 % del mercado nigeriano de telecomunicaciones. Compartirán estaciones base y fibra óptica para reducir gastos, mitigar pérdidas cambiarias por la devaluación de la naira y ampliar cobertura rural, además de mejorar la entrega interred de los servicios A2P. Mantienen competencia comercial y de marca. Estudian extender el modelo a Congo (Brazzaville), Ruanda y Zambia, reflejando un giro hacia la copetición en el sector telecom africano.

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2025-03-05

Evaluación regulatoria de ANATEL sobre el mercado de mensajes SMS A2P

Anatel realizó una evaluación específica del mercado de SMS masivos empresariales A2P durante la revisión del PGMC Plan General de Objetivos de Competencia. Aunque el mercado A2P‑SMS genera casi 500 millones de dólares anuales y los códigos de verificación y avisos transaccionales aportan nuevos ingresos, el regulador determinó que el A2P‑SMS no constituye un “mercado relevante”, por lo que no se aplicará regulación ex ante específica ni controles obligatorios de acceso al mercado o precios.

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2025-02-01

Nigeria incrementa los precios de los SMS locales

Según la guía de precios de SMS de Nigeria, la tarifa minorista estándar de mensajes locales subió generalmente de 4 nairas a aproximadamente 6 nairas por mensaje en 2025. Los precios de SMS masivos corporativos y servicios API de SMS internacionales presentan grandes diferencias según el volumen de envío, redes de operadores, calidad de rutas y proveedores. Las empresas que envían códigos de verificación, alertas de transacciones, notificaciones logísticas y mensajes comerciales deben incluir en su presupuesto tarifas locales, costes de pasarela, requisitos de cumplimiento y tasas de entrega reales.

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2025-01-16

True negocia con la policía tailandesa la creación de una sala operativa conjunta contra el fraude

El 16 de enero de 2025, directivos de True Corporation se reunieron con responsables de la Policía Real de Tailandia. Ambas partes planean instalar una “sala operativa (War Room)” conjunta contra el fraude en la sede policial para habilitar la colaboración de datos entre el Estado y la empresa, centrándose en estafas de call center, equipos SIM‑Box, llamadas anómalas y mensajes SMS fraudulentos, con el fin de frenar los delitos de telecomunicación y reducir las pérdidas económicas de la población.

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2025-01-15

Finalización de la adquisición por SUR Holdings permite la reestructuración y recuperación de WOM

El operador colombiano WOM (entidad operadora Partners Telecom Colombia S.A.S.) presentó solicitud de reestructuración de deudas en abril de 2024 al amparo de la Ley 1116 de 2006. El grupo inversor angloamericano SUR Holdings adquirió el control accionarial, evitando su liquidación judicial y quiebra. El plan de reestructuración fue aprobado formalmente el 17 de julio de 2025, con un volumen de deuda reestructurada cercano a 800 millones de dólares y un plazo máximo de pago de 18 años.

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2024-12-27

La asociación TELKODER presenta observaciones sectoriales al borrador regulatorio de comunicaciones de BTK

La asociación turca de telecomunicaciones TELKODER envió comentarios al borrador normativo de BTK. Expuso objeciones a cuatro artículos sobre los derechos de marketing de los operadores, la gestión de números de red fija y la prohibición de URL en los SMS A2P entrantes del extranjero. Considera que algunas cláusulas afectarán la actividad empresarial y generarán perjuicios a los usuarios, y propone su eliminación.

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2024-09-24

La GSMA planea implementar cifrado de extremo a extremo multiplataforma para mensajería RCS

El 24 de septiembre de 2024 la GSMA dio a conocer una propuesta técnica para implantar cifrado de extremo a extremo (E2EE) interoperable en mensajes RCS entre dispositivos Android e iOS, hito importante en la normalización de RCS. El estándar RCS original no incorporaba E2EE nativo; Google y Apple cuentan con sus propias hojas de ruta técnicas y el protocolo MLS también se contempla. La colaboración de toda la cadena de valor perfecciona el marco de seguridad RCS, protege la privacidad de los usuarios y sienta unas bases seguras para la mensajería comercial RBM (RCS‑A2P).

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2024-07-10

BT anuncia una fuerte caída de los mensajes SMS de phishing A2P

Commsrisk publicó un reporte el 10 de julio de 2024. El operador británico BT reveló que el volumen de mensajes de smishing A2P en su red se redujo en un 83 % desde marzo de 2023, gracias a medidas antifraude con múltiples actores colaboradores.

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2024-04-05

Análisis sectorial: Los SMS A2P siguen teniendo valor comercial

Orange Wholesale publica un informe de perspectivas sectoriales. Ante la competencia de WhatsApp Business, llamadas flash y RCS, analiza las ventajas irremplazables de los SMS A2P, señala dos grandes problemas del sector: subida de tarifas y auge del fraude, y establece criterios para que las empresas elijan proveedores de servicios A2P. Con datos estadísticos globales, prevé la evolución de los distintos canales de mensajería y detalla las capacidades de seguridad que deben reunir los proveedores fiables.

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2024-04-05

Análisis sectorial: Los SMS A2P siguen teniendo valor comercial

Orange Wholesale publica un informe de perspectivas sectoriales. Ante la competencia de WhatsApp Business, llamadas flash y RCS, analiza las ventajas irremplazables de los SMS A2P, señala dos grandes problemas del sector: subida de tarifas y auge del fraude, y establece criterios para que las empresas elijan proveedores de servicios A2P. Con datos estadísticos globales, prevé la evolución de los distintos canales de mensajería y detalla las capacidades de seguridad que deben reunir los proveedores fiables.

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2024-03-26

España aprueba la fusión Orange‑MásMóvil para crear MásOrange

La fusión en igualdad de condiciones entre Orange y MásMóvil culminó en marzo de 2024 con la creación de MásOrange, participada al 50 % por cada socio y convertida en el mayor operador de telecomunicaciones de España. Las medidas antimonopólicas de la UE obligan a ceder 60 MHz de espectro a Digi España para preservar la competencia. El nuevo grupo hereda todas las habilitaciones PRO de ambas empresas, puede tramitar de forma independiente los registros de alias de remitente ante la CNMC y pasa a ser uno de los cuatro MNO propios con capacidad de registro, transformando la competencia del sector A2P nacional.

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2024-01-25

Operadores mexicanos firman acuerdo para combatir conjuntamente el spam SMS móvil

El 25 de enero de 2024, bajo la presencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), varios operadores líderes de telecomunicaciones móviles firmaron el Acuerdo de Acciones Preventivas contra el Spam en Comunicaciones Móviles para combatir de forma conjunta los mensajes no deseados. El documento establece reglas de control enfocadas en los SMS de aplicaciones A2P y busca generar un entorno de comunicaciones móviles más seguro.

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2022-12-25

La adquisición de los activos móviles de Oi reconfigura el mercado de comunicaciones móviles de Brasil

Los activos móviles del operador brasileño Oi han sido adquiridos conjuntamente por TIM, Vivo y Claro. La operación transforma directamente el escenario competitivo del mercado móvil brasileño y tiene importantes implicaciones para los agregadores de A2P-SMS en la selección de canales, pruebas y distribución de tráfico. El organismo antimonopolio brasileño CADE aprobó la compra con condiciones. Tras el cierre, el mercado móvil brasileño pasa de cuatro operadores principales a tres. Los usuarios móviles existentes de Oi se reparten por regiones geográficas: TIM recibe 14,5 millones, Claro 11,6 millones y Vivo 10,5 millones. El valor total de la operación ronda los 15.900 millones de reales (equivalentes a 3.400 millones de dólares estadounidenses).

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2019-05-07

Chile pone en marcha la plataforma de consumidores “No Molestar”

El Ministerio de Economía junto con SERNAC lanzaron en mayo de 2019 la plataforma “No Molestar” para gestionar solicitudes de exclusión de publicidad por SMS, llamadas y notificaciones. Las empresas deben suspender envíos publicitarios en 24 horas hábiles. Se integra con los rangos numéricos 600/809 de SUBTEL, todos los agregadores A2P y SP deben conectarse a su lista negra. Los mensajes transaccionales como cobranzas no quedan afectados; las empresas siguen obligadas a contar con sus propios mecanismos de baja según la normativa de protección al consumidor.

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