La Comisión Nacional de Telecomunicaciones (NTC) de Filipinas publicó el Memorándum N.º 12-12-2023 en diciembre de 2023, que obliga a los tres principales operadores Globe, Smart y DITO a desplegar sistemas de filtrado de SMS en tiempo real para detectar e interceptar automáticamente mensajes de estafa. Los operadores incumplidos recibirán una multa de 50.000 pesos filipinos por día.
Este memorándum es una medida reforzada de la NTC contra las estafas por SMS. El requisito central exige que los tres operadores de telecomunicaciones implementen sistemas de depuración de texto en tiempo real (real-time text-scrubbing), para detectar y bloquear automáticamente los mensajes de estafa antes de que lleguen a los usuarios. Las medidas específicas comprenden el bloqueo de mensajes con nombres de dominio, URL o enlaces cortos vinculados a estafas (como bit.ly, tinyurl), y el filtrado de SMS con palabras clave habituales de phishing y estafas. En materia de sanciones, los operadores que no cumplan la normativa deberán pagar una multa diaria de 50.000 pesos filipinos (PHP 50.000) hasta que adapten sus sistemas.
El memorándum afecta directamente a los tres operadores principales, agregadores de SMS y proveedores de servicios de pasarela. En noticias relacionadas, ya el 27 de septiembre de 2023, la comisionada de la NTC Ella Blanca B. Lopez firmó un memorándum revisado, que ordenaba a los operadores bloquear los SMS con nombres de dominio cliqueables, URL, servicios de enlaces cortos, Smart Links y códigos QR. Globe elogió públicamente esta instrucción de la NTC y señaló que ya había sido pionero en bloquear todos los SMS P2P con enlaces cliqueables en su red desde septiembre de 2022.
