El 18 de mayo de 2026, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) de Colombia publicó la circular técnica Circular CRC 2026‑042, con entrada en vigor el 1 de junio de 2026. La normativa obliga a los proveedores registrados de servicios A2P a realizar la actualización IPv6 de sus pasarelas de señalización y establece formalmente que los mensajes enriquecidos RCS quedan incluidos dentro del ámbito regulatorio de los servicios de valor agregado A2P.
La circular indica que los operadores no pueden bloquear arbitrariamente los mensajes comerciales RCS que cumplan la normativa, pero deben conservar registros completos de huella de mensajes que incluyan datos clave como hora de envío, IMEI del dispositivo y LAC de la estación base, para las auditorías de trazabilidad antifraude realizadas por la CRC. A raíz de esta obligación de migración, varios proveedores SP pequeños y medianos de Colombia sufrieron la suspensión de sus permisos de envío de mensajes por no completar la migración a IPv6 dentro del plazo establecido.
La transformación obligatoria a IPv6 no es una política independiente. La Guía Oficial para la Transición de IPv4 a IPv6 en Colombia publicada por MinTIC ofrece soporte normativo de alto nivel y define la dirección general de evolución de la infraestructura de comunicaciones nacional hacia IPv6.
Para los proveedores de servicios A2P transfronterizos, la circular establece dos obligaciones de cumplimiento imperativo: por un lado, ejecutar la migración IPv6 de las pasarelas de señalización para evitar la suspensión del servicio; por otro lado, los mensajes RCS ya no constituyen un canal no regulado y deben cumplir el conjunto completo de requisitos normativos de conservación de registros y trazabilidad antifraude, igual que los SMS A2P tradicionales. Los proveedores extranjeros que ingresen al mercado colombiano deben exigir a sus integradores locales PCA/IT el cumplimiento de todas las disposiciones técnicas de la circular para evitar riesgos operativos por suspensión del envío de mensajes.
