TRAI de India exige obligatoriamente que todos los campos variables dentro de las plantillas de SMS sean marcados previamente por tipo, y que se implemente la limpieza y validación de contenido, con el fin de evitar el uso indebido de plantillas registradas y garantizar que las variables dinámicas se utilicen únicamente para los fines comerciales declarados en el registro.
Este mecanismo de validación de campos variables operará en modo logger (logger mode) a partir del 1 de julio de 2026: los SMS no conformes seguirán enviándose, pero se generarán registros de errores para que las empresas puedan corregirlos; este régimen constituye únicamente una medida transitoria.
La supervisión pasará próximamente al modo blocker (blocker mode), en el cual los SMS no conformes serán rechazados directamente para su entrega. La notificación exige que las empresas principales revisen todas las plantillas de SMS utilizadas en los últimos 90 días, completen el marcado previo de todos los campos variables, supervisen los errores de entrega y coordinen las correcciones con sus proveedores de acceso. Todos los trabajos de corrección deberán completarse en un plazo de 30 días (antes del 2026‑10‑17), para evitar interrupciones operativas en las comunicaciones comerciales legítimas.
La regulación india de SMS basada en DLT (tecnología de registro distribuido) se endurece aún más; ya no se permiten textos libres sin restricciones en los marcadores dinámicos de las plantillas, y los SMS de OTP, notificación o marketing que no estén etiquetados correctamente serán bloqueados directamente en el futuro. Las empresas de los sectores financiero y bursátil deben auditar proactivamente sus plantillas existentes y realizar correcciones oportunas en seguimiento de los recibos de error.
