قدمت رابطة الاتصالات التركية TELKODER ملاحظاتها على مسودة التنظيم الصادرة عن هيئة BTK. أبدت اعتراضات على أربعة بنود تتعلق بصلاحيات التسويق للمشغلين، وإدارة أرقام الشبكات الثابتة، وحظر روابط URL في رسائل A2P الواردة من الخارج. وترى أن بعض البنود ستؤثر على عمليات القطاع وتسبب خسائر للمستخدمين، وتوصي بحذفها.
ترى الرابطة أن البند الذي يمنع المشغلين من إجراء مكالمات تسويقية وإرسال رسائل نصية للمستخدمين غير المشتركين يتعارض مع التشريعات الحالية للاتصالات التجارية. فهو يحرم المشغلين من الوسائل القانونية لجذب العملاء والتسويق، ويقوض أنشطة التسويق الرقمي، لذلك ينبغي حذفه. بخصوص إدارة أرقام الخطوط الثابتة، تخطط المسودة لاستعادة الأرقام غير المستخدمة، وتقييد عدد الأرقام الثانوية المخصصة للأفراد والشركات. وتوضح TELKODER أن العديد من الشركات تحتفظ بخطوط أرضية بدون حركة مرور لأغراض العلامة التجارية. وسوف تؤدي الاستعادة الإلزامية إلى زيادة تكاليف الشركات، بل قد تؤثر على خدمات النطاق العريض. وسيحد الحد الأقصى لعدد الأرقام من كفاءة عمل الشركات الكبيرة ومراكز الاتصال، مع غموض في حدود القاعدة، لذلك توصي أيضاً بحذفه.
بشأن حظر روابط URL بشكل كامل في رسائل A2P الواردة من الخارج، تحذر الرابطة من أن هذا الحكم سيضر بالعلاقات بين مشغلي تركيا ومقدمي الخدمات الأجانب، ويضعف القدرة التنافسية الدولية للشركات المحلية. تعتمد العديد من الخدمات الرقمية الخارجية بشكل كبير على الروابط في الرسائل النصية، وسوف يؤدي الحظر إلى تقييد هذه الأعمال.
تعكس ملاحظات TELKODER المخاوف التجارية للقطاع. ومع ذلك، أصدرت هيئة BTK لاحقاً القرارات الرسمية رقم 399 ورقم 412، ودخلت معظم البنود الخلافية حيز التنفيذ. يجب على شركات الاتصالات الالتزام بالمتطلبات التنظيمية الإلزامية، مع مواءمة نماذج أعمالها، وتنفيذ التحديثات اللازمة للأنظمة والإجراءات لتحقيق الامتثال.
