في 20 فبراير 2026، أصدرت هيئة حماية البيانات الإسبانية AEPD قرار عقوبي عام. تم فرض غرامة إجمالية قدرها 10000 يورو على الشركة الإسبانية TALENTO MOTOR S.L. نتيجة إرسال رسائل نصية تسويقية غير قانونية. وتنقض العقوبة إلى جزأين بقيمة 5000 يورو لكل منهما، ناتجة عن مخالفة المادتين 21.1 و 21.2 من قانون خدمات مجتمع المعلومات والتجارة الإلكترونية LSSI.
ملابسات القضية: قام المستخدمون بتقديم شكاوى بعد تلقي رسائل نصية ترويجية لتصفية مخزون سيارات KIA صادرة عن الشركة. كشفت الجهة التنظيمية عن مخالفتين رئيسيتين: أولاً، لم يتم الرجوع إلى قائمة Lista‑Robinson الخاصة بالامتناع عن التسويق قبل إرسال الرسائل التجارية. ثانياً، لم تتضمن الرسائل آلية فعالة لإلغاء الاشتراك opt‑out. علاوة على ذلك، أُرسلت الرسائل بانتحال هوية المرسل «KIA» دون إظهار بيانات اتصال حقيقية.
تعد هذه القضية سابقة تحذيرية هامة لرسائل A2P التسويقية في إسبانيا، وتؤكد ثلاث متطلبات امتثال لا غنى عنها: التحقق من قائمة Lista‑Robinson قبل إرسال الاتصالات التجارية، توفير قناة إلغاء اشتراك فعالة في كل رسالة تجارية، وحظر انتحال هوية العلامات التجارية في حقل المرسل. الشركات التي لا تلتزم بهذه القواعد تتعرض لغرامات إدارية من هيئة AEPD. يمكن للشركات التي تقدم خدمات A2P نحو إسبانيا الاستناد إلى هذا الحكم في التدريب الداخلي لمورديها.
