أصدرت محكمة الدفاع عن المنافسة الحرة في تشيلي (TDLC) حكماً بارزاً لمكافحة الاحتكار في يونيو 2025. أثبت الحكم أن المشغل WOM يتمتع بمركز مهيمن في سوق خدمات إنهاء رسائل A2P النصية داخل شبكته، وأن رفع تعريفات إنهاء رسائل A2P الدولية بالجملة بمقدار 67 ضعفاً يُشكل إساءة استغلال للقوة السوقية. أسست هذه القضية المعيار التنظيمي لتسعير خدمات A2P بالجملة لدى مشغلي الاتصالات في تشيلي، وتنظم قواعد فرض الرسوم على مجمعي رسائل A2P.
الحقائق الأساسية للقضية: قدم العديد من مجمعي رسائل A2P المحليين المرخصين شكاوى ضد شركة WOM، حيث قامت الشركة برفع تعريفات تسوية إنهاء الرسائل النصية A2P داخل الشبكة من جانب واحد بمقدار 67 ضعفاً. كما تضمنت الشكاوى تأخيرات في الموافقة على تفعيل الرموز القصيرة. بعد جولات متعددة من الفحص القضائي، أكدت محكمة TDLC المركز المهيمن لشركة WOM في سوق إنهاء الرسائل على شبكتها. وُصفت الزيادة السعرية بأنها فرض أسعار مبالغ فيها دون مبررات تكلفة منطقية. أما الادعاءات المتعلقة بتأخير الموافقة على الرموز القصيرة فلم تُصنف كإساءة استغلال احتكاري.
الإجراءات القضائية: فرضت المحكمة غرامة على شركة WOM بقيمة 1312 وحدة UTA (ما يعادل حوالي 1.06 مليار بيزو تشيلي) تدفع لخزانة الدولة. أمرت المحكمة شركة WOM بإلغاء الفواتير الصادرة بأسعار مبالغ فيها، وإصدار فواتير تسوية جديدة بناءً على الأسعار الأساسية المتفق عليها سابقاً، وإجراء التعديلات المالية اللازمة.
لهذه السابقة القضائية تأثير ملزم على القطاع بأكمله. تُستخدم عروض أسعار خدمات A2P بالجملة لمشغلي Entel و Movistar و Claro كمرجع للأسعار العادلة في السوق. تلزم القواعد التنظيمية التشيلية مشغلي الاتصالات بتقديم تعريفات إنهاء رسائل A2P للتسجيل لدى النيابة الاقتصادية الوطنية FNE. يُحظر فرض أسعار تمييزية مرتفعة ضد مجمعي الخدمات المحليين المرخصين، ولا يجوز للمشغلين الضغط على مزودي خدمات A2P في المراحل اللاحقة عبر زيادات الأسعار التعسفية. يجب أن تلتزم جميع عمليات التعاون عبر قنوات بروتوكول SMPP بالقواعد السوقية التي وضعها هذا الحكم الخاص بمكافحة الاحتكار.
