تصدر WASPAN مدونة قواعد سلوك مقدمي خدمات القيمة المضافة إصدار 2026 وتحدد متطلبات الامتثال لخدمات رسائل A2P القصيرة

في مارس 2026، أصدرت رابطة مقدمي خدمات التطبيقات اللاسلكية النيجيرية (WASPAN) رسمياً مدونة قواعد سلوك مقدمي خدمات القيمة المضافة إصدار 2026، وفرضت متطلبات امتثال تشغيل منهجية على مقدمي رسائل A2P القصيرة والخدمات الصوتية. وتعد WASPAN هي جهة التنظيم الذاتي لقطاع خدمات القيمة المضافة (VAS) في نيجيريا، وتمثل مصالح مقدمي الخدمات المرخصين المحليين. ويجب على جميع الأعضاء الالتزام بالنظام الأساسي للرابطة ومدونة قواعد السلوك وغيرها من سياسات الرابطة.

في ما يخص المواصفات التشغيلية العملية، حددت المدونة أربعة التزامات أساسية لمقدمي رسائل A2P القصيرة والخدمات الصوتية. أولاً، تسجيل معرف المرسل Sender ID: يتعين على مقدمي الخدمات تسجيل معرفات المرسل لدى الهيئة النيجيرية للاتصالات (NCC)، لضمان أن مصدر كل رسالة A2P قصيرة يمكن تتبعه والتعرف عليه. ثانياً، تصفية البيانات مقابل قائمة عدم الإزعاج DND: قبل إرسال الرسائل التسويقية، يجب تصفية القوائم وفقاً للقائمة الوطنية لعدم الإزعاج، وعدم إرسال الرسائل للمستخدمين الذين سجلوا رفضهم لاستقبال الرسائل التسويقية. ثالثاً، آلية إلغاء اشتراك المستخدمين: يجب بناء آلية كاملة لإلغاء الاشتراك تمكن المستخدمين من التوقف عن استلام الرسائل في أي وقت وبسهولة. رابعاً، حظر إرسال المحتويات المخالفة: يُحظر بشدة إرسال رسائل الاحتيال والرسائل التسويقية العشوائية وغيرها من المحتويات غير القانونية.

تطبق WASPAN إجراءات عقابية تدريجية ضد الأعضاء المخالفين: تعليق عضويتهم، مع إخطار مشغلي الاتصالات لقطع قنوات الاتصال الخاصة بهم. تهدف هذه الآلية المزدوجة «التنظيم الذاتي القطاعي + التحكم في القنوات من قبل المشغلين» إلى تحسين بيئة سوق رسائل A2P القصيرة. وكانت الهيئة النيجيرية للاتصالات NCC قد أجرت عدة جولات من المشاورات مع WASPAN وأصحاب المصلحة بشأن الممارسات السلبية في قطاع خدمات القيمة المضافة مثل التجديد التلقائي والاشتراكات الإجبارية، وطالبت WASPAN بضمان الإشراف الفعال على القطاع الفرعي لخدمات القيمة المضافة. جاء إصدار المدونة الجديدة لجعل متطلبات الامتثال لمقدمي رسائل A2P القصيرة أكثر تحديداً ومنهجية.