في 30 سبتمبر 2026، نشر منتدى النظام الإيكولوجي للجوال MEF تحليلاً يفيد بأن قناة SMS التقليدية تستحوذ على 41% فقط من حركة التحقق العالمية عبر رموز OTP، بينما تصل حصة WhatsApp إلى 54%، وتتوزع النسبة المتبقية البالغة 5% على قنوات تحقق أخرى، وبذلك تكون WhatsApp قد تجاوزت SMS لتصبح القناة المفضلة لدى الشركات لإرسال رموز التحقق.
يرى التقرير أن الارتفاع المستمر في رسوم التسوية النهائية لرسائل SMS هو الدافع الرئيسي وراء تسريع الشركات للتحول بين القنوات. ولطالما اعتبر المشغلون خدمات OTP مصدر تدفق نقدي مستقر، وواصلوا رفع رسوم الإنهاء، مما دفع العلامات التجارية للبحث عن بدائل أقل تكلفة وذات تجربة استخدام مقبولة. ويُعد OTP السيناريو الأكثر جوهرية واستقراراً ضمن رسائل A2P، وهذا التغير الهيكلي يفرض ضغطاً هبوطياً طويل الأمد بشكل مباشر على إيرادات مشغلي رسائل A2P، كما يبرز التناقض الذي يواجهه المشغلون بين عوائد التسعير، والاحتفاظ بالعملاء، والمنافسة مع قنوات OTT.
وبالنسبة لقطاع A2P، تزداد مخاطر نماذج الأعمال التي تعتمد حصراً على رموز التحقق عبر الرسائل النصية؛ وبدأت الشركات بتبني استراتيجيات التعافي من الكوارث متعددة القنوات، إلى جانب طرق تحقق بديلة مثل WhatsApp والمكالمة الفلاش؛ بينما يحتاج المشغلون إلى الموازنة بين مكاسب رفع الأسعار ومخاطر فقدان العملاء، واستكشاف خدمات جديدة مثل RCS و API للتعويض عن تسرّب حركة OTP.
