في أواخر أكتوبر 2026، أصدر مركز إيسيا (Esya Centre)، وهو مركز أبحاث سياسات، تقريرًا حذّر فيه من القواعد الجديدة لربط تطبيقات OTT ببطاقات SIM التي تعمل عليها إدارة الاتصالات الهندية (DoT). ومن المقرر أن تدخل القواعد حيز التنفيذ في 1 يناير 2027، حيث تُلزم حسابات تطبيقات الاتصال عبر OTT مثل WhatsApp وTelegram بالبقاء مرتبطة بشكل مستمر ببطاقات SIM موثّقة، بهدف مكافحة الاحتيال الإلكتروني والحد من إساءة استخدام بطاقات SIM.
شملت الدراسة 2033 مستهلكًا و353 شركة، وأظهرت البيانات أن 81% من الشركات المشاركة ترى أن آلية ربط بطاقات SIM لن تسهم بشكل جوهري في رفع مستوى الأمان. ويشير التقرير إلى أن هذا النهج الموحّد الذي يطبَّق على الجميع سيخلق آثارًا سلبية واضحة: ففي حالات مثل تبديل المسافرين إلى بطاقات SIM محلية، أو تسجيل الدخول إلى الحسابات عبر شبكات Wi-Fi فقط، أو جلسات خدمة العملاء الخلفية عبر متصفحات الويب، ستتزايد مخاطر انقطاع اتصال الحسابات وتعطّل عمليات تسجيل الدخول. كما ستضطر الشركات الصغيرة والمتوسطة، التي تعتمد على OTT API وأدوات الويب لاستقبال رسائل العملاء، إلى تحمّل تكاليف إضافية في الأجهزة وتعديل الأنظمة والصيانة التشغيلية. وفي المقابل، يظل بمقدور عصابات الاحتيال الالتفاف على هذه الضوابط عبر الحصول على بطاقات SIM باستخدام بيانات KYC مزيفة، بينما تتحمل الجهات الملتزمة بالقانون العبء الأكبر.
ويوصي مركز Esya Centre الجهات التنظيمية بالتخلي عن نهج الحل الموحّد للجميع، والانتقال بدلًا من ذلك إلى مخطط وقاية دقيق وموجّه قائم على تقييم المخاطر.
