في 21 أكتوبر 2026، ذكرت Mlex أن هيئة تنظيم الاتصالات البريطانية «Ofcom» فرضت عقوبة على مزود خدمات الاتصالات Tismi بغرامة قدرها 437,500 جنيه إسترليني (كانت الغرامة الأصلية 625,000 جنيه إسترليني، وخُفّضت بنسبة 30% بعد اعتراف الشركة بالتعاون مع التحقيق) Ofcom.
غطت فترة المخالفة على الأقل الفترة من 2022‑11‑15 إلى 2025‑01‑01. وبعد حصول Tismi على نطاقات واسعة من موارد الأرقام التي خصصتها لها الجهة التنظيمية، قامت بإعادة تأجيرها بشكل واسع النطاق إلى جهات أدنى (تخصيص فرعي)، وشمل ذلك نحو 366 ألف رقم؛ لكن الشركة افتقرت إلى إجراءات العناية الواجبة الكافية وفق «اعرف عميلك» (KYC) ومراقبة المخاطر تجاه العملاء من المستويات الأدنى، ولم يكن لديها إجراءات مكتوبة رسمية للتعامل مع بلاغات إساءة استخدام الأرقام، ما أدى إلى استخدام أعداد كبيرة من الأرقام من قبل مجرمين في مكالمات احتيالية ورسائل SMS عشوائية، وعرّض عددًا كبيرًا من المستهلكين لمخاطر الاحتيال، وكانت Ofcom قد أصدرت في يونيو 2025 توجيهًا بطلب حظر الأرقام المعنية Ofcom.
استندت هذه العقوبة إلى «قانون الاتصالات لعام 2003» والبنود من سلسلة B1 ضمن شروط الالتحاق العامة (General Conditions) للمشغلين، حيث يتحمل المشغل مسؤولية الرقابة على الأرقام المسجلة باسمه والتي يعاد تأجيرها للغير، ولا يجوز له مجرد إتاحة موارد الأرقام للخارج دون إجراء التحقق من المخاطر. وإلى جانب سداد الغرامة، يجب على Tismi أيضًا أن تقدم إلى Ofcom وثائق كاملة تتضمن إجراءات العناية الواجبة، وآليات المراقبة المستمرة، وإجراءات التعامل مع حوادث الإساءة، لإثبات استيفاء معالجة أوضاع الامتثال لاحقًا.
