في 15 سبتمبر 2025، أعلنت رابطة الاتصالات اللاسلكية والإنترنت الأمريكية CTIA عن توقيع عقد مع Verizon لنشر تقنية تحديد هوية المكالمات الصوتية التجارية (BCID) على شبكة Verizon المتنقلة، بهدف تعزيز مصداقية المكالمات الصادرة للشركات ومنع عمليات الاحتيال الناتجة عن تزوير الأرقام.
تساعد تقنية BCID المستهلكين على تجنب عمليات الاحتيال، وتساعد الشركات على زيادة معدل الرد على المكالمات، من خلال عرض معلومات العلامة التجارية للمتصل الذي تم التحقق من هويته (بما في ذلك الاسم والشعار والغرض من المكالمة) على شاشة الهاتف الذكي للمستلم. وتقود رابطة الاتصالات اللاسلكية CTIA تطوير تقنية BCID، وهي الحل الوحيد الحالي الذي تقوده الصناعة ويستند إلى المعايير، ويمكنه توفير مكالمات تجارية موثوقة في جميع أنحاء الولايات المتحدة.
تشير الدراسات إلى أن 80٪ من الأمريكيين يقولون إنهم عادةً ما لا يردون على المكالمات الواردة من أرقام غير معروفة. وهذا يعني أنهم قد يفوتون مكالمات مهمة، مثل المكالمات من البنوك أو المدارس أو الأطباء، لأن هذه المكالمات عادةً ما تظهر كأرقام غير معروفة. ويعد توفير بيانات المكالمات الغنية بالوسائط (RCD) الموثوقة والآمنة خطوة حاسمة في حل هذه المشكلة، لأنه عندما يتمكن المستهلكون من التعرف على المتصل بسهولة، يمكنهم الحصول على المعلومات التي يحتاجونها في الوقت الفعلي لاتخاذ قرار بشأن ما إذا كانوا سيردون على المكالمة أم لا.
تُبنى هذه الخدمة على إطار المصادقة STIR/SHAKEN، وتستخدم التوقيعات المشفرة طوال مدة المكالمة. ويجب أن تخضع أرقام الشركات ومحتويات العرض التجاري لعمليات تحقق صارمة من الأهلية من خلال شركاء معتمدين، ويجب على الشركاء الامتثال لأفضل الممارسات الصناعية لمنع تزوير معلومات العلامة التجارية.
ذكرت Verizon أن هذه الخدمة هي مبادرة هامة في إطار جهودها لمكافحة المكالمات المزعجة وتحسين تجربة المكالمات الصوتية؛ وقالت CTIA إن هذا الحل يمكنه تقليل تزوير الأرقام ومساعدة المستخدمين على التمييز بين المكالمات التجارية المشروعة ومكالمات الاحتيال. وCTIA هي رابطة صناعية تمثل قطاع الاتصالات اللاسلكية في الولايات المتحدة، ويتألف أعضاؤها من جهات سوقية مثل المشغلين الشركاء ومصنعي الأجهزة ومقدمي خدمات التطبيقات.
