تقدم MegaFon خدمة إضافية تُعرف بـ "مرشح الرسائل القصيرة" (SMS-фильтр)، تهدف إلى تحديد وحظر الرسائل القصيرة الواردة التي تحتوي على محتوى إعلاني أو الرسائل التي لا يرغب المستخدم في تلقيها. يمكن للخدمة تلقائيًا وضع المرسلين في القائمة السوداء أو القائمة البيضاء بناءً على نتائج التحليلات التي تجريها MegaFon؛ ويمكن للمستخدمين أيضًا إدارة القوائم بأنفسهم عبر موقع الخدمة، حيث يمكنهم إضافة المرسلين الرقميين أو الحرفيين الذين لا يرغبون في تلقي رسائل منهم إلى القائمة السوداء، ووضع المرسلين الهامين مثل البنوك وإشعارات المعاملات في القائمة البيضاء.
تتاح الخدمة لمستخدمي MegaFon الأفراد وأصحاب الأعمال الفردية والعملاء المؤسسيين. وتُعتبر تصرفات موظفي العملاء المؤسسيين أو المستخدمين المفوضين في تفعيل الخدمة وإيقافها وإدارتها تصرفات للعميل المؤسسي نفسه وفقًا لشروط الخدمة. وتدعم الخدمة إدارة القوائم السوداء والبيضاء، وعرض الرسائل المحظورة، وتعديل تفضيلات التصفية عبر موقع مرشح الرسائل القصيرة، والحساب الشخصي، وطرق USSD.
ويوضح صفحة المنتج أن رسوم ربط الخدمة تبلغ 0 روبل، والرسوم اليومية للخدمة تبلغ 5 روبل. ويمكن للمستخدمين تفعيل الخدمة عبر إدخال رقم الهاتف المحمول في موقع الخدمة وإكمال التحقق عبر الرسالة القصيرة، أو إرسال رسالة قصيرة تحتوي على "1" إلى الرقم 2440، أو الاتصال بالرمز 4408#؛ ويمكن إيقاف الخدمة عبر الحساب الشخصي، أو الاتصال بالرمز *440#، أو إرسال كلمات "STOP" أو "СТОП" أو "ОТКЛ" أو "OFF" أو "0" إلى الرقم 2440. وتتنطبق الخدمة داخل الأراضي الروسية، باستثناء جمهورية القرم ومدينة سيفاستوبول.
وتوضح MegaFon أن الرسائل القصيرة الخدمية من البنوك ومن MegaFon نفسها لن يتم تصفيتها تلقائيًا بواسطة النظام؛ ولكن إذا قام المستخدم بوضع المرسلين المعنيين في القائمة السوداء يدوياً، فقد لا يتم تسليم إشعارات المعاملات أو الخدمة. وعند حدوث ذلك، يجب على المستخدم نقل الرقم إلى القائمة البيضاء، وإعادة إجراء المعاملة أو الطلب ذي الصلة. وعادةً ما يمكن عرض الرسائل القصيرة المحظورة بواسطة القائمة السوداء على الموقع بعد حوالي ساعة من استلامها.
لا تعمل الخدمة عندما يكون رصيد الحساب سالباً؛ وبالنسبة للمستخدمين الذين يعتمدون على نظام الدفع المسبق، قد يؤدي نقص الرصيد أيضًا إلى عدم القدرة على تفعيل الخدمة أو إيقافها. وبعد أن يوقف المستخدم الخدمة، سيتم حذف المعلومات المتعلقة بالقوائم السوداء والبيضاء والأرقام المحظورة، ولا يمكن استعادتها؛ ويشير صفحة المنتج إلى أن الرسائل القصيرة المحظورة تظل محفوظة على الموقع لمدة 30 يومًا بعد إيقاف الخدمة، ثم يتم حذفها. وعند إعادة تفعيل الخدمة، يحتاج المستخدم إلى إعداد القوائم مرة أخرى.
يُعد مرشح الرسائل القصيرة أداة مساعدة لإدارة الرسائل غير المرغوب فيها، ولا يضمن حظر جميع الرسائل القصيرة الاحتيالية أو الخطرة. وقد يتم تسليم بعض الرسائل القصيرة لأنها يصعب تحديدها كرسائل إعلانية بسبب خصائصها التقنية. ويظل على المستخدمين تجنب النقر على الروابط غير المعروفة، وعدم تزويد مرسلي الرسائل القصيرة برموز التحقق (OTP) أو كلمات المرور أو معلومات البطاقات المصرفية، والتحقق من الإشعارات المشبوهة عبر القنوات الرسمية للبنوك أو الهيئات الحكومية أو مشغلي الاتصالات.
