أصدرت هيئة الاتصالات الباكستانية PTA ورقة استشارية في يونيو 2026، تقترح فيها تصنيف الرسائل القصيرة للشركات (Corporate SMS) كسوق فرعي مستقل للاتصالات، وتصنيف جميع مشغلي الاتصالات المتنقلة ككيانات تمتلك قوة سوقية كبيرة (SMP) في هذا المجال، بهدف تعزيز الرقابة على التسعير بالجملة، مما من المتوقع أن يخفف الضغط المتزايد على تكاليف الرسائل القصيرة التي تواجهها البنوك وشركات التكنولوجيا المالية.
تعد البنوك والمؤسسات المالية من أكبر مستخدمي الرسائل القصيرة للشركات، حيث تُستخدم بكثرة في رموز التحقق OTP، وتنبيهات المعاملات، وإشعارات الحسابات، والإرسالات التسويقية. وتشير الشركات إلى أن الرسائل القصيرة للشركات والرسائل القصيرة العادية تشترك في الشبكة الأساسية، إلا أن الأسعار بالجملة مستمرة في الارتفاع. وترى تقييمات PTA أن قنوات البديل OTT مثل WhatsApp Business والبريد الإلكتروني وإشعارات التطبيقات لا يمكن أن تحل محل SMS تمامًا: فالرسائل القصيرة لا تتطلب هاتفًا ذكيًا أو اتصالًا بالإنترنت أو تثبيت تطبيقات، ويمكنها الوصول إلى جميع مستخدمي الهواتف المتنقلة تقريبًا؛ كما أن أنظمة الأعمال لدى العديد من الشركات متصلة بعمق مع بوابات الرسائل القصيرة، مما يجعل تكلفة التحويل إلى قنوات بديلة عالية جدًا.
في جانب العرض، يجب على مجمعي الرسائل القصيرة ومقدمي الخدمات للشركات إبرام عقود مع المشغلين لإتمام توصيل الرسائل، ويتمتع كل مشغل بسيطرة حصرية على توصيل الرسائل القصيرة لمستخدمي شبكته. لذلك، طرحت PTA معايير تحديد خاصة: حتى لو كانت حصة السوق للمشغل أقل من 25٪، فإنه لا يزال يشكل «احتكار توصيل» في أعمال توصيل الرسائل القصيرة للشركات، ويتم تصنيف جميع المشغلين ككيانات تمتلك قوة سوقية كبيرة SMP.
وطلبت الهيئة التنظيمية من المشغلين تقديم بيانات الأعمال المدققة للفترة 2023-2025، بما في ذلك متوسط سعر الرسائل القصيرة للشركات، وإيرادات الرسائل القصيرة لخدمات البنوك والرسائل القصيرة التسويقية وغيرها من المعلومات. ومن المحتمل أن تترتب على هذه الاستشارة تدخلات في الأسعار بالجملة وقواعد الوصول، لتحسين شفافية التسعير وخفض التكاليف على جانب الشركات.
