قامت هيئة Ofcom، وهي جهة تنظيم الاتصالات في المملكة المتحدة، بتحويل تنظيمها لرسوم إنهاء رسائل A2P النصية من خطة لفرض سقف سعر إلزامي إلى قبول التزامات طوعية من مشغلي الشبكات. وفي مواجهة مخاطر المنافسة الناتجة عن ارتفاع الرسوم بالجملة، خططت الهيئة في البداية لفرض حدود سعرية ملزمة. وبموجب تأثير نمو خدمات الرسائل التجارية البديلة وتنازلات المشغلين، تخلت عن التنظيم الإلزامي واعتمدت نموذج الالتزامات الطوعية للقطاع، مع الاحتفاظ بصلاحية التدخل في السوق في المستقبل.
في يناير 2025، أطلقت Ofcom مراجعة لسوق خدمات إنهاء رسائل A2P النصية. وخلصت إلى أن مشغلي الهواتف المحمولة يتمتعون بقوة سوقية كبيرة في هذا السوق، واقترحت سقف سعر قدره 1.96 بنس لكل رسالة لتنظيم التسعير بالجملة المفروض على مجمعي الرسائل النصية. كان من المقرر أن تستمر هذه السياسة حتى نهاية عام 2028، مع إجراء استشارة عامة، حيث قدمت العديد من الجمعيات المهنية ومجمعي الرسائل والمشغلين ملاحظاتهم.
وبعد ذلك، ازدادت حدة المنافسة من خدمات الرسائل البديلة مثل WhatsApp Business وRCS، وبدأ بعض مرسلي الرسائل المؤسسية بالانتقال إلى قنوات رسائل أخرى. في أكتوبر 2025، قدم أربعة مشغلين رئيسيين هم BT/EE وSky وVirgin Media O2 وVodafoneThree التزامات تسعير طوعية تغطي أكثر من 90% من سوق الجملة لرسائل A2P النصية في المملكة المتحدة. وقبلت Ofcom هذه الالتزامات رسمياً في 31 أكتوبر 2025، وأنهت مراجعة السوق وألغت خطة السقف السعري الإلزامي. تظل الالتزامات سارية حتى 31 ديسمبر 2028.
تنص الالتزامات الطوعية على أنه يجوز للمشغلين تعديل الرسوم مرة واحدة كحد أقصى كل 12 شهراً، مع إخطار Ofcom قبل 60 يوماً على الأقل. تُظهر البيانات العامة أن رسوم الإنهاء الفعلية تتراوح بين 2.00 و2.80 بنس لكل رسالة، وهي أعلى من السقف المقترح سابقاً. وتؤكد Ofcom أنها ستتابع أداء السوق باستمرار، ويمكنها استئناف التدخل التنظيمي في أي حال عند عودة مشاكل المنافسة.
