تُعد منصة İYS، التي تديرها غرف تجارة تركيا (TOBB)، المنصة الوطنية في تركيا لتنظيم الرسائل الإلكترونية التجارية بما في ذلك رسائل A2P التسويقية. دخلت حيز التنفيذ في 4 يناير 2020 مع اللوائح التكميلية المنشورة في الجريدة الرسمية. تدير المنصة بشكل مركزي جمع موافقات المستخدمين ومعالجة طلبات إلغاء الاشتراك والشكاوى، وتفرض التزامات امتثال إلزامية على جميع مقدمي الخدمات والوسطاء الذين يرسلون رسائل A2P التجارية. ستخضع الشركات المخالفة لعقوبات إدارية.
القاعدة الأساسية للمنصة هي التسجيل الإلزامي لمقدمي الخدمات. يجب على أي شركة أو وسيط يرسل رسائل إلكترونية تجارية إكمال التسجيل في منصة İYS قبل بدء النشاط. يُمنع الكيانات غير المسجلة من إرسال الرسائل التجارية. يجب تحميل موافقات المستخدمين على تلقي الرسائل التجارية التي تم الحصول عليها وجهاً لوجه أو عبر قنوات أخرى إلى نظام İYS خلال 3 أيام عمل، وتعتبر الموافقات غير المحملة باطلة قانونياً. قبل إرسال كل رسالة نصية A2P تجارية، يجب على مقدم الخدمة أو مجمع الرسائل النصية استدعاء واجهة النظام للتحقق من حالة موافقة المستخدم. يُمنع إرسال الرسائل للمستخدمين الذين لا يمتلكون موافقة صالحة. سيتم حظر الرسائل المخالفة، وستفرض على الشركة غرامات إدارية.
في الوقت نفسه، توحد المنصة إجراءات إلغاء الاشتراك للمستخدمين. يمكن للمستخدمين تقديم طلب إلغاء الاشتراك إلى مقدم الخدمة، أو ممارسة حقهم في رفض الرسائل التجارية مباشرة على منصة İYS. عند استلام مقدم الخدمة لطلب إلغاء اشتراك من المستخدم، يجب عليه أيضاً تحديث البيانات في نظام İYS خلال 3 أيام عمل. علاوة على ذلك، يجب على مقدمي الخدمات والوسطاء الاحتفاظ بالسجلات المتعلقة بالرسائل التجارية لمدة 3 سنوات، والرد على شكاوى المستخدمين التي يحولها النظام خلال 15 يوماً.
