تصدر SUBTEL تعميماً لمعالجة الاحتيال عن طريق انتحال هوية مرسل رسائل A2P

أصدرت أمانة الاتصالات السلكية واللاسلكية الفرعية في شيلي SUBTEL في يناير عام 2026 التعميم الخاص بمكافحة الاحتيال Oficio Circular N°956/2025. يعيد هذا المستند التأكيد على أحكام التعميم OC‑863، ويركز على مكافحة رسائل التصيد الناتجة عن انتحال هوية مرسل Sender‑ID، ويضع شروطاً إلزامية لمعرفات مرسل رسائل A2P، وقدرات الحظر على بوابات المشغلين، صلاحيات واجهات SMPP، والاحتفاظ بسجلات الاتصالات، ويُطبق بالاقتران مع قواعد إدارة النطاقات الرقمية 600/809.

يحظر التعميم بشكل كامل استخدام هوية مرسل ذات حروف أبجدية أو أسماء علامات تجارية مخصصة. لا يجوز إرسال رسائل A2P المجمعة إلا من خلال النطاقات الرقمية القانونية 600 و809 التي تمنحها SUBTEL، مما يزيل من المصدر الظروف التقنية لانتحال هوية الشركات والمؤسسات. يُلزم المشغلون الأربعة Entel وMovistar وClaro وWOM بتفعيل آلية الحظر الفوري على بواباتهم لمنع الرسائل ذات معرفات المرسل الأبجدية الرقمية القادمة من الخارج، بالإضافة إلى الرسائل المزيفة التي تنتحل صفة الجهات المالية والهيئات الحكومية.

تم تحديد فترة تصحيح تمتد لثلاثين يوماً. خلال هذه الفترة، يتعين على المشغلين إيقاف جميع وظائف تعديل هوية المرسل المخصص في واجهات SMPP بالجملة، ولا يُسمح لمقدمي خدمات A2P بتغيير معرف المرسل بأنفسهم. بالإضافة إلى ذلك، يجب الاحتفاظ بكافة سجلات إرسال رسائل A2P وسجلات إيصالات الاستلام داخل أراضي شيلي لمدة 12 شهراً، وتكون متاحة للجهات التنظيمية عند إجراء عمليات التدقيق.

بصفته وثيقة تكميلية لقاعدة Circular 575/2025 الخاصة بإدارة النطاقات الرقمية، ينطبق هذا التعميم على جميع مجمعي A2P، وموردي القنوات بالجملة، ومقدمي خدمات SP المتصلين بشبكات الهواتف المحمولة الشيليّة. تُعاقب الجهات المخالفة وفقاً لقانون الاتصالات الأساسي Ley 18.168. وفي حالات المخالفات الجسيمة، يجوز للمشغلين قطع اتصال واجهة SMPP مباشرة. لا تزال المنصات السحابية الخارجية ممنوعة من الاتصال المباشر مع المشغلين، ويجب تمرير كل حركة مرور الخدمات عبر مجمعين محليين يحملون ترخيصاً سارياً.