تطبق لجنة الاتصالات الوطنية الفنزويلية (CONATEL) من خلال اللوائح قائمة بالمحتويات المحظورة لحركة A2P، وتضم خمس فئات رئيسية: الدعاية السياسية، التسويق المتعلق بالمقامرة والقطاع المالي، المحتوى للكبار والتبغ والكحول، رسائل التصيد وانتحال الهوية، والتسويق غير المصرح به. تخضع جميع الرسائل القصيرة الجماعية والمكالمات الصوتية الآلية الواردة إلى شبكات فنزويلا لهذه القواعد. ويجب على مشغلي الشبكات ومقدمي خدمات الرسائل القصيرة القيام بحجب حركة المرور المخالفة بشكل استباقي على مستوى البوابة.
الفئة الأولى: المحتوى الدعائي السياسي والحملات الانتخابية. تفرض فنزويلا رقابة صارمة على الاتصالات ذات الطابع السياسي. يُحظر استخدام رسائل A2P الجماعية أو المكالمات الآلية للترويج للحملات الانتخابية، نشر دعاية الأحزاب أو القيام بالتعبئة السياسية، لمنع استغلال موارد الاتصالات في التدخلات السياسية غير المشروعة.
الفئة الثانية: التسويق غير القانوني للمقامرة والعملات الرقمية والصرف الأجنبي. يُحظر صراحة الترويج لمنصات المقامرة، دعوات الاستثمار في العملات المشفرة، وعروض عمليات الصرف غير القانونية لما تنطوي عليه من مخاطر احتيال مالي عالية. وتطلب CONATEL من المشغلين تصفية الكلمات المفتاحية والروابط القصيرة ذات الصلة.
الفئة الثالثة: الإعلانات الممنوعة للمحتوى الإباحي للكبار، والتبغ، والمشروبات الكحولية. يندرج المحتوى للكبار، والترويج لمنتجات التبغ، والتسويق غير المتوافق للكحول ضمن نطاق الحظر. ويقوم المشغلون بالكشف عن المحتوى في نصوص الرسائل والروابط المرفقة لمنع انتشار المعلومات الضارة عبر الرسائل الجماعية.
الفئة الرابعة: رسائل ومكالمات التصيد التي تنتحل هوية المشغلين أو البنوك أو الجهات الحكومية. تمثل الاتصالات الاحتيالية التي تنتحل صفة الجهات الرسمية لخداع المستخدمين لاستخراج رموز التحقق وكلمات المرور والبيانات الشخصية هدفًا رئيسيًا للرقابة. وتلزم CONATEL بحجب فوري لمعرفات المرسل Sender ID المشبوهة ونماذج الاحتيال، مع إغلاق قنوات مقدمي الخدمات المخالفين فورًا.
الفئة الخامسة: الرسائل التسويقية الجماعية المرسلة دون موافقة المستخدم. حتى لو لم يحتوِ المحتوى على أي من الفئات المحظورة السابقة، فإن الإرسال الجماعي بدون موافقة Opt‑in الصريحة من المستخدم النهائي يُعد مخالفة. ويجب على مقدمي الخدمات الاحتفاظ بأدلة الموافقة لعمليات التدقيق.
